مهسا مصحفی شبستری - کارشناس ارشد مدیریت دولتی دانشگاه تهران
سید علی میرفتاح - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه تهران
روح الله سلحشور - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه تهران

در پژوهش حاضر تلاش شد بررسی نقش رفتار مبتنی بر عملکرد در بهبود عملکرد سازمانی پرداختهشود. جامعه اماری این مطالعه 131 نفر شامل کلیه کارکنان در سال 1331 بوده که بین کلیهکارکنان پرسش نامه پخش شد تعداد 113 نفر از پرسش نامه ها برگشت داده شد. این پژوهش ازنظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش علی و ابزار پرسشنامه بسته جهت جمع آوری اطلاعات0برای / استفاده شده است ضریب آلفای کرونباخ برای پرسشنامه اهرم های کنترل مدیریت 7730، برای پرسش / 0، برای پرسشنامه سیستم های مرزی 310 / پرسشنامه سیستم های اعتقادی 5710 ، برای پرسش نامه سیستم های کنترل تشخیص / نامه بازخورد و سیستم های سنجش 7570بدست آمد. برای تجزیه و تحلیل / 0/737 و برای پرسش نامه سیستم های کنترل تعاملی 341اطلاعات از معادلات ساختاری نرم افزار لیزرل استفاده گردید.تجزیه و تحلیل داده نشان داد اهرمهای کنترل مدیریت تاثیر مثبت و معناداری بر سیستم های اعتقادی، سیستم های مرزی ، بازخورد وسیستم های سنجش داشته، داشته و این فرضیه مورد تائید قرار گرفته است . بازخورد و سیستم هایسنجش تاثیر مثبت و معناداری بر سیستم های کنترل تشخیصی و سیستم های کنترل تعاملیداشته و این فرضیه مورد تائید قرار گرفته است

عملکرد سازمانی ، سیستم مدیریت عملکرد ، اهرم های کنترلی شرکت ،اهرم کنترل، سامانه های کنترل