مدیریت کیفیت جامع در ارزیابی و عملکرد بانک ها با رویکرد فازی (مطالعه موردی: بانک ملت استان یزد)
- سال انتشار: 1393
- محل انتشار: اولین کنفرانس ملی جایگاه مدیریت و حسابداری در دنیای نوین کسب و کار، اقتصاد و فرهنگ
- کد COI اختصاصی: NATIONCONF01_424
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1018
نویسندگان
دانشیار گروه مدیریت و حسابداری دانشگاه یزد
کارشناس ارشد حسابداری دانشگاه آزاد اسلامی واحد یز
چکیده
اهمیت کیفیت برای عملکرد و موفقیت سازمان در بازار به طور وسیع در ادبیات و رویه های کسب و کار مورد توجه قواع شده است رویکردهای بیشماری به مدیریت کیفیت بمنظور کمک به سازمان ها در جهت بهبود کارایی و رقابت پذیری از طریق بهبود کیفیت پیشنهاد شده است. یکی از محبوب ترین و رایج ترین رویکردهای پیشنهاد شده، فلسفه مدیریت کیفیت جامع است. رویکردی جامع که به دنبال یکپارچه کردن کلیه عملکردهای سازمانی درج هت ترمکز بر نیازهای مشتری و اهداف سازمانی است. هدف از انجام این پژوهش سنجش تاثیر ابعاد مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد سازمان می باشد.کلیدواژه ها
مدیریت کیفیت، جامع، عملکرد سازمان، تکنیک اولویت بندی تایسیسمقالات مرتبط جدید
- نقش هوش مصنوعی بر روی افزایش سود و بهره وری
- بررسی تاثیر رمزارزها و داراییهای دیجیتال بر آینده بانکداری مرکزی (CBDC)
- بررسی نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات بر توانمندسازی کارکنان (مطالعه موردی فرمانداری پردیس)
- بررسی اثر تغییر قیمتها بر توزیع درآمد و رفاه اجتماعی
- نقش هوش مصنوعی استراتژیهای بازاریابی و ظرفیت های سازمانی در عملکرد سازمانی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.