بررسی تاثیر فرآیندهای یادگیری سازمانی بر موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری با تاکید بر نقش میانجی کیفیت داده در شرکت بیمه های خصوصی شهرستان سبزوار
- سال انتشار: 1393
- محل انتشار: اولین کنفرانس ملی جایگاه مدیریت و حسابداری در دنیای نوین کسب و کار، اقتصاد و فرهنگ
- کد COI اختصاصی: NATIONCONF01_214
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1388
نویسندگان
دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی
دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی
چکیده
در دنیای امروز رقابت شکل تازه ای به خود گرفته است ولی به مقوله مدیریت ارتباط با مشتری ارتباط مستمر و لند مدت با مشتری که کلید اصلی برای رسیدن به موفقیت سازمان ها است. توجه کمتری می شود از سوی دیگر عصر امروز عصر سازمان های مبتنی بر یادگیری است، بسیاری از سازمان ها در راستای دستیابی به منابع نوین دانشی، تئوری های نوینی همچون یادگیری سازمانی که هدف آن دستیابی به منابع عظیم دانش مشتریان است را مورد توجه جدی قرار نداده اند.کلیدواژه ها
یادگیری سازمانی، فرهنگ سازمانی، مدیریت ارتباط با مشتری، کیفیت داده، اشتراک دانشمقالات مرتبط جدید
- نقش هوش مصنوعی بر روی افزایش سود و بهره وری
- بررسی تاثیر رمزارزها و داراییهای دیجیتال بر آینده بانکداری مرکزی (CBDC)
- بررسی نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات بر توانمندسازی کارکنان (مطالعه موردی فرمانداری پردیس)
- بررسی اثر تغییر قیمتها بر توزیع درآمد و رفاه اجتماعی
- نقش هوش مصنوعی استراتژیهای بازاریابی و ظرفیت های سازمانی در عملکرد سازمانی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.