سعید خلیلی - دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشگاه یزد
یحیی زارع مهرجردی - دانشیار گروه مهندسی صنایع، دانشگاه یزد
محمدصابر فلاح نژاد - دانشیار گروه مهندسی صنایع ، دانشگاه یزد

تصمیمگیری در مورد انتخاب مکان مناسب برای ساخت یک هتل را باید از جمله تصمیمات استراتژیک و بسیار حساس برای مدیران وسرمایهگذاران صنعت هتلداری دانست. زیرا پس از انتخاب مکان و اجرای عملیات ساخت هتل، دیگر امکان تغییر مکان نبوده و یا اینجابهجایی با هزینههای بسیاری همراه خوهد بود. همچنین مکان یک هتل در میزان جذب مسافر، میزان رضایت مسافر و در نهایت در میزان درآمد بدست آمده از آن هتل بسیار مؤثر میباشد. بنابراین با توجه به اهمیت موضوع مکانیابی هتل، در این مقاله سعی شده است که پاسخ شایستهای به این نیاز تحقیقاتی-کاربردی داده شود. ابتدا سیستم پذیرش و اسکان مسافران، با استفاده از تئوری صف مدلسازیشده است. سپس یک تابع درآمد برای برآورد میزان درآمد حاصله از ساخت هتل در هر یک از مکانهای کاندید تعریف شده است. درنهایت با توجه به مقادیر بدست آمده تابع درآمد، مکانهای کاندید اولویت بندی شده و بهترین مکان برای ساخت هتل مشخص میشود

مکانیابی- هتل- تئوری صف– تابع درآمد هتل-