ارزیابی کارایی دفاتر فناوری اطلاعات و ارتباطات تهران با استفاده از روش های AHP,DEA
- سال انتشار: 1393
- محل انتشار: اولین همایش ملی پژوهشهای مهندسی صنایع
- کد COI اختصاصی: RIEEM01_087
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 752
نویسندگان
مربی گروه مدیریت صنعتی دانشگاه ولی عصر عج رفسنجان
چکیده
ارزیابی عملکرد سازمانها در جهت گیری تصمیمات آتی آنها نقش اساسی دارد . در این راستا می بایست میزان کارایی سازمانها مورد محاسبه قرار گیرد تا از این طریق بتوان در تصمیم سازی های آتی روند رشد اقتصادی را زیر نظر داشت. کارایی مفهومیاست جامع و کلی که افزایش آن به عنوان یک ضرورت ، هدفی اساسی برای سازمانها و صنایع کشور محسوب می شود. کارایی بر بسیاری از پدیده های اقتصادی و سیاسی و اجتماعی نظیر کاهش سطح تورم، افزایش رفاه عمومی، افزایش توان رقابت اقتصادی و افزایش سطح اشتغال بسیار موثر است. در این پژوهش عملکرد تعدادی از دفاتر منتخب فناوری اطلاعات و ارتباطاتی تهران مورد مطالعه قرار گرفته است. واحد هایمنتخب با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند از نوع قضاوتی تعیین شدند. بعد از انتخاب واحد های منتخب به منظور انتخاب ورودی ها و خروجی ها از روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبیAHP استفاده شده است.در نهایت مقادیر مربوط به ورودی ها و خروجی های انتخابی با استفاده از روش مصاحبه و رجوع به اطلاعات گذشته جمع آوری گشته وبا استفاده از روش تحلیل پوششی داده هاDEA مورد ارزیابی و تجزیه و تحلیل قرار گرفته است.در پایان پیشنهاداتی موثر در جهت بهبود کارایی واحد های ناکارامد هم بر مبنای خروجی و هم بر مبنای ورودی و با استفاده از هر دو مدلBCC و CCRارایه گردیده است.کلیدواژه ها
تحلیل پوششی داده ها، دفاتر فناوری اطلاعات و ارتباطات ، اداره پست، امور مشترکین تلفن همراهمقالات مرتبط جدید
- کالیبراسیون مبتنی بر مقایسه قطعه با قطعه مرجع به جای ابزار مرجع (Master-Part)
- نقش واسطه ای IT و مدیریت یکپارچه زیست محیطی در ارتباط بین IT و عملکرد زیست محیطی– یک مطالعه موردی
- Application of Machine Learning and Deep Learning in Pancreatic Cancer Diagnosis: A Review
- Adoption of Artificial Intelligence in Small and Medium Manufacturing Enterprises: An HBR Perspective and a Human – Machine Collaboration Framework
- کاربرد شبکه های بیزین در مدیریت نگهداری و تعمیرات پیش بینانه: مطالعه ای موردی بر خطوط تولید شرکت سیمان تهران
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.