به بهترینها بپیوندید؛فرهنگ تحول و ترازیابی از نگاه مدیریت کیفیت فراگیر

  • سال انتشار: 1381
  • محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی مدیران کیفیت
  • کد COI اختصاصی: CQM03_006
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1370
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

جمشید عدالتیان شهریاری

مدیر عامل شرکت کومپاس ایران، استاد دانشگاه

چکیده

«بنگاه های اقتصادی که سمت و سوی آنها در جهت اعداد و سودهای کوتاه مدت است را به سختی می توان تغییر داد. اما این تغییر پذیری زمانی بسیار مشکل تر می شود که هنوز آب به گلوی بنگاه اقتصادی نرسیده باشد. » «مارک گراهام براون» انسانی بسختی می تواند خود را از محدودیت و زندان ساختار فکری رها سازد. با آنکه می داند هیچ انسانی نمی تواند فقط از خود و با خود موفق شود. یادگیری واقعی به این معناست که نه فقط به راههای جدید بیاندیشد بلکه آن راهها را باید برد. البته این امر دارای خطرپذیری است چرا که در دنیای جدید بر ما آشکار نیست که آنچه برگزیده ایم هنوز نو، مناسب با زمان یا اینکه کهنه و فاقد اعتبارشد است؟ مدیران باید توجه داشته باشند که نگرش و اندیشه فعلی خود را دوباره در یک سیستم تازه تجلی ندهند. مدیریت کیفیت فراگیر یک روش نیست که بتوان ارزشها را دقیق تر شناسایی کرد یا بکار بست. مدیریت کیفیت فراگیر در واقعیک فرهنگ مدیریت است که می توان با آن صفات و نگرشها را تغییر داد و خود بعمل پرداخت، یاد گرفت و مشارکت نمود.

کلیدواژه ها

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.