بررسی فناوری های پرداخت قبوض و امکان سنجی بهترین شیوه پرداخت الکترونیکی برای واحدهای تجاری

  • سال انتشار: 1386
  • محل انتشار: چهارمین همایش ملی تجارت الکترونیک
  • کد COI اختصاصی: NECC04_048
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 2197
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

ابوالفضل شرافت

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات دانشگاه شیراز مدیر تعال

مرجان مهدوی

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات دانشگاه شیراز کارشناس پژ

چکیده

امروزه در اکثر کشورهای پیشرفته، دریافت و پرداخت قبوض اعم از آب، برق، گاز، تلفن و ... به قلمرو عملیات الکترونیکی و بان کهای اینترنتی پا گذاشته است. درحال حاضر 60 درصد از موارد مراجعه به بانکها برای قبوض و دریافت و پرداخت است. امروزه سازمانهای خدمات گیرنده ودهنده بیش از 400 میلیون برگ قبض در کشور صادر می کنند،: رق محاصل از هزینه پرداخت این قبوض بسیار هنگفت است . حداقل هزینه ناشی ازاتلاف وقت، نیروی انسانی و سرمایه برای پرداخت این قبوض با مراجعه فیزیکی به دفاتر بانکی، حدود سه هزار میلیارد ریال برآورد شده است. این در حال یاست که استفاده از خدمات بانکدار یالکترونیکی و پرداخت "آن لای نتنها یک [ درصد هزین ههای فعلی را شامل م یشود. [ 1 با توجه به پیشرفت تکنولوژی، بسیاری از شرکتهای ارای هدهنده خدمات عمومی جهت دریافت وجه خدمات خود، از روشها ی در حال حرکت هستند. اما در این میان آنچه اهمیت دارد این نکته است که این IT سنتی به سمت استفاده از تکنولوژیهای حرکت باید سمت و سوی مناسبی داشته باشد و با فکر، اندیشه و آیند هنگری توام باشد، در غیر ای ن صورت با انتخاب روش نامناسب صدمات جبرا نناپذیری بر بدنه این شرکتها وارد خواهد شد. این مقاله حاصل پژوهش در زمینه مطالعه روش های مختلف پرداخت الکترونیکی در کشور برای واحدهای تجاری و انتخاب برترین روش پرداخت جهت شرکت نمونه ارائ هدهنده خدمات عمومی م یباشد. در این مقاله ابتدا رو شهای پرداختی که امکان استقرار آنها در کشور ایران وجود دارد مورد مطالعه قرار گرفت . سپ س شاخ ص های موثر در انتخاب بهترین روش شامل : استقبال مشترکین، منافع شرکت خدمات دهنده، منافع شرکت های واسطه و بانک ها و زیر شاخ ص های مربوط به هریک از شاخص ها و ارتباط آنها در یک ساختار درختی مورد مطالعه قرار گرفت و درانتها با استفاده از رو شهای تحلیل سلسله مر اتبی (AHP) و تاکسونومی با استفاده از شاخص های تعریف شده، رو شهای برتر به ترتیب اولویت ب همنظور پرداخت قبوض توسط مشترکین تعیین گردید. مطابق مطالعات صورت گرفته برترین رو شهای پرداخت برای مشترکین تجاری بترتیب عبارتند از: -1 تلف نبانک 2- خودپرداز -3 پیا مکوتاه 4- اینترنت -5 روش فعلی 6- پایان هفروش -7 بان کپرداخت 8- خوددریافت

کلیدواژه ها

تجارت الکترونیک – پرداخت الکترونیکی- امکا نسنجی پرداخت الکترونیکی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.