لیلا نعمتی انارکی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران
رویا پورنقی

در طول چند سال اخیر با پیشرفت در تکنولوژیهای اطلاعاتی و ارتباطی، پل های جدید تکنولوژی های بر پایه وب، ابزارها و خدمات تحت وب 2 و نرم افزارهای اجتماعی بر روی کار آمده اند. می توان چنین بیان نمود که وب 2 انقلابی اجتماعی است تا انقلابی تکنولوژیکی. ابزارها و خدمات وب 2، روشهای جدید ارتباطی، اشتراک اطلاعات، توسعه محتوا و شبکه های اجتماعی را پرورش می دهد. به هر حال این پارادایم کاربر مدار، جایی است که کاربران در آن واحد هم به عنوان تولید کننده و هم مصرف کننده محتویات و خدماتی هستند که از توسعه وب قدیم نمو پیدا کرده است. افراد و جوامع نقش مهمی را در مدیریت ریسک بلایای طبیعی بر عهده دارند. وب 2 مشارکت کاربران در تولید محتوا، اظهار عقاید و مدیریت و سازماندهی شبکه های اجتماعی را اثبات می نماید.در این مقاله نویسنده قصد دارد ضمن معرفی و بیان مشخصه های خاص وب 2، خدمات و دلایل موفقیت آن و ابزار و تکنولوژی هایوب 2، به بیان نقش کاربرمداری و تعاملی این فناوری پرداخته و رویکرد اجتماعی به مدیریت بحران بر اساس یک پرتال اجتماعی و ارائه امکاناتی برای تولید و به اشتراک گذاری اطلاعات توسط مردم در مدیریت بحرانها و کاربرد تکنولوژی موبایل برای مدیریت غیر متمرکز بلایای طبیعی و همکاری انسان و سیستم خبره در مدیریت سوانح را با نمونه عملی انجام شده در یک پروژه پژوهشی ملی در اسپانیا بیان کند و تکنولوژی وب 2 را به عنوان ابزاری هوشمند در استفاده از اطلاعات و خرد جمعی در موقع وقوع بلایا و حوادث معرفی نماید. همچنین مدیریت بحران را بر پایه شبکه های اجتماعی که مدیریت بحران 2 نامیده می شود بیان می دارد.