رتبه بندی بانک های دولتی در ارائه تسهیلات با استفاده از تکنیکهای تصمیم گیری چندمعیاره فازی

در ساختار اقتصادی هر کشور بانکها نقش اساسی ایفاء می کنند و یکی از دلائل کارآمدی و یا عدم کارائی دولتها عملکرد بانکهای آن کشور است. یکی از وظائف مهم بانکها ارائه تسهیلات به افراد و شرکتها است و بعلت اینکه در کشور ایران دولت، به بانک های دولتی اختیارات و منابع مالی خاصی داده است وظیفه این بانکها در ارائه تسهیلات نسبت به بانکهای خصوصی بیشتر است. اما بانکها در ارائه تسهیلات بطور هماهنگ و یکسان عمل نمی کنند. در این مقاله ضمن ارائه روشی علمی با استفاده از تکنیکهای تصمیم گیری چندمعیاره یعنی با استفاده از روش تاپسیس فازی به رتبه بندی بانکهای دولتی پرداخته شده است، که بر این اساس ابتدا نیازهای مشتریان بانکها و اهمیت هر یک با توزیع پرسش نامه بین مشتریان تعیین گردیده و در نهایت با استفاده از روش تاپسیس فازی به رتبه بندی بانکهای دولتی پرداخته میشود

کلیدواژه ها:

ارائه تسهیلات ، بانک های دولتی ، رتبه بندی ، روش تاپسیس ، منطق فازی