شناسایی و اولویت بندی شاخص های سکوت سازمانی با استفاده از ابزار تصمیم گیری گروهی مطالعه موردی: صنعت تولید کننده ماشین آلات دوخت و برش

  • سال انتشار: 1392
  • محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت، کارآفرینی و توسعه اقتصادی
  • کد COI اختصاصی: EME02_1597
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 895
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سیده سحر حسن زاده

کارشناس، مدیریت صنعتی

فریبا رجب نژاد

کارشناس، مدیریت صنعتی

زهرا رحمانی

دانشجوی دکتری زبان و ادبیات عرب، دانشگاه جامعه الاسلامیه لبنان

محمدرضا حصاری

دانشجوی دکتری مدیریت صنعتی، دانشگاه فردوسی مشهد

چکیده

با گسترش تکنولوژی و افزایش روزافزون آن، باعث ایجاد رقابت جهانی بین جوامع مختلف برای دستیابی به جدیدترین متدهای فن آوری و استفاده از با صرفه ترین منابع سازمانی که از مهم ترین آنها منابع انسانی موجود در سازمان و بلاخص افراد خلاق، کارآفرین و صاحبان اندیشه های نو می باشد. در این پژوهش ضمن آشنایی با مفهوم سکوت سازمانی و انواع سکوت به بررسی مولفه های آن پرداخته شده است، پژوهش از نظر هدف کاربردی بوده و جامعه آماری آن شامل 15 نفر از خبرگان؛ اعضای هیئت مدیره، مدیر مالی و مدیران سطوح میانی می باشد که در دو سازمان تولیدی واقع در مشهد مقدس با عملکرد یکسان مورد بررسی قرار گرفته است. همچنین در این پژوهش از نرم افزار تصمیم گیری گروهی (AHP فازی_گروهی) استفاده شده است، به طوری که ابتدا اولویت بندی بین شاخص ها صورت گرفته شد و در ادامه شکاف بین وضع موجود و وضع مطلوب شناسایی و توزین (وزن دهی) شده است و درنهایت با میزان توانمندی بهبود شاخص ها مقایسه شده است. در پایان پس از تجزیه و تحلیل، در بین 4 شاخص، شاخص مدیریتی و اجتماعی از اهمیت به سزایی برخوردار شده است و باید سازمان بیشتر روی آنها تمرکز کند.

کلیدواژه ها

انواع سکوت، بازخورد منفی، رضایت شغلی ، ساختارهای سازمانی ، سکوت سازمانی ، سکون شغلی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.