ارائه مدلی در راستای موفقیت مدیریت دانش

هدف اصلی این مقاله شناسایی عوامل توفیق و ارائه الگویی برای پیاده سازی موفق مدیریت دانش با استفاده از روش تحلیل عاملی در بانک تجارت مازندران می باشد. جهت دستیابی به این منظور ابتدا عوامل توفیق مدیریت دانش شناسایی سپس پرسشنامه با 43 گویه طراحی شد و در 175 شعبه بانک تجارت به صورت تصادفی توزیع و توسط مدیران بانک تکمیل گردید. نتایج تحقیق نشان داد که عوامل توفیق مدیریت دانش به ترتیب جهت گیری راهبردی مبتنی بر دانایی و توسعه فرهنگ نوآوری گرایش به سوی توسعه انتقال و حمایت از دانش و توسعه شایستگی ها و مدیریت شایسته محور است. همچنین در بانک تجارت مازندران جهت گیری راهبردی مبتنی بر دانایی و توسعه فرهنگ نوآوری بیشترین تأثیر را بر توفیق مدیریت دانش دارد. همچنین توجه به این نکته حائز اهمیت است که ارائه این مدل همگام با پیاده سازی و اجرای آن می تواند گامی بزرگ در راستای دستیابی به اهداف استراتژیک سازمان است.

کلیدواژه ها:

مدل موفقیت مدیریت دان ، حمایت از دانش ، عوامل بنیادین موفقیت