سیدعلی اکبر احمدی - دانشیار گروه مدیریت دولتی دانشگاه پیام نور تهران
مهدی شهبازی - دانشجوی دوره دکتری تخصصی مدیریت منابع انسانی واحد علوم و تحقیقات تهران
نگین عقیلی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه پیام نور تهران واحد غرب

با توجه به تغییرات سریع دنیای تجارت و اهمیتی که برند به عنوان یک عامل سرنو شت در سازمانها دارد و همچنین جایگاهی که یک برند از شرکت در ذهن مشتریان ایجاد می کند و جایگاهی که شرکت می تواند با توجه به این عامل مهم کسب کند، بررسی در زمینه برند مداری و تاثیری که می تواند بر عملکرد سازمان داشته باشد صورت گرفت است. عواملی که می تواند برند مداری را تحت تاثیر قرار دهد بررسی شده است. موانع برند که عامل بازدارنده ایجاد برند در سازمانها می باشد مورد بررسی قرار گرفته همچنین شاخص های دیگری چون نوآوری، تمایز برند، عملکرد برند، عملکرد شرکت و برندمداری تعریف و اثر آنها بر یکدیگر مورد بررسی قرار گرفته است. پژوهش حاضر که در شرکت شیر پاستوریزه «پگاه» صورت گرفته است نمونه 201 نفری از مدیران فروش انتخاب شده و با استفاده از پرسشنامه اطلاعات لازم گردآوری شده است. طبق نتایج بدست آمده از آزمون فرضیات وجود برند مداری در سازمان به عنوان یک استراتژی بازاریابی از طریق ایجاد نوآوری ها و تمایز در برند منجر به افزایش عملکرد برند می شود که در کل منجر به افزایش عملکرد شرکت می شود.

برندینگ، برند مداری، بهبود عملکرد، عملکرد برند