ارائه مدلی برای بررسی اثرات کاربرد فناوری اطلاعات بز عملکرد سازمان ها

  • سال انتشار: 1392
  • محل انتشار: دهمین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع
  • کد COI اختصاصی: IIEC10_232
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1124
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

عباس کزامتی

دانشیار، دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه تهران

آزاده نادری

دانشجوی کارشناسی ارشد MBA،دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه تهران

چکیده

با توجه به رشد روز افزون استفاده از فناوری اطلاعات درون سازمان ها و سود و هزینه ی این سرمایه گذاری،این پرسش که «آیا سرمایه گذاری در فناوری اطلاعات منجر به افزایش عملکرد می شود؟» همواره یکی از دغدغه های مدیران و محققان این حوزه بوده است.نتایج متناقض مشاهده شده نشان می دهد که سازمان ها با فناوری اطلاعات یکسان دارای عملکرد متفاوتی بوده و بسیاری از تحقیقاتی که به بررسی اثر مستقیم کاربرد فناوری اطلاعات بر عملکرد سازمان ها پرداختند،نتوانستند وجود یک اثر معنی دار را به اثبات برسانند.از آنجا که فناوری اطلاعات به عنوان یک منبع سازمانی استاندارد،مورد استفاده بسیاری از سازمان ها قرار می گیرد،به تنهایی نمی تواند منبع مزیت رقابتی پایدار باشد،ولی با قرار گرفتن در کنار دیگر منابع سازمانی مکمل،از طریق اثر گذاری بر فرآیندها،توانمندی های ارزشمند،کمیاب و غیر قابل تقلید توسط رقبا ایجاد می کند،که این توانمندی ها باعث بهبود عملکرد سازمان می شوندلذا این پژوهش با شناسایی و مرتبط کردن فاکتورهای مهم سازمانی نظیر منابع و فرآیندها،که بر رابطه بین IT و عملکرد اثر گذارند،مدل جامعی برای این رابطه ارائه می کند.این فاکتورها در اثر بخشی کاربرد IT در سازمان بسیار موثر بوده و برای داشتن عملکرد بهتر لازم استدر تصمیم گیری های مدیریتی توسط مدیران لحاظ شوند.

کلیدواژه ها

فناوری اطلاعات،عملکرد سازمان،دیدگاه منبع محور،منابع سازمانی،توانمندی های سازمان

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.