پیوستگی متقابل مدیریت کیفیت فراگیر و مدیریت استراتژیک، چرا و چگونه؟

  • سال انتشار: 1392
  • محل انتشار: دهمین کنفرانس بین المللی مدیریت استراتژیک
  • کد COI اختصاصی: ICSM10_233
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 888
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فرانک مختاریان

دانشجوی دکتری مدیریت آموزشی دانشگاه تهران

رضا محمدی

استادیار سازمان سنجش آموزش کشور

چکیده

فراگیر شدن زندگی سازمانی در جوامع بشری و به تبع آن اهمیت یافتن روز افزون مدیریت در سازمان ها توجه صاحبنظران زیادی را به خود معطوف ساخته است از این رو در بررسی مبانی نظری و شواهد تجربی مدیریت، الگوها و مدل های مختلفی درخصوص بهبود کیفیت، دسیابی به اهداف اثر بخشی سازمان و... یافت می شود از جمله این نظریات می توان به مدیریت کیفیت فراگیر و مدیریت استراتژیک اشاره نمود هر دو این نظریات در قلمرو مدیریت می باشند اما هر یک از آنها بافت و زمینه سازمانرا به گونه متفاوتی مورد ملاحظه قرار می دهند از یک بعد کیفیت و از بعد دیگر استراتژی سازمان مورد نظر می باشد لذا در مقاله حاضر سعی بر آن است تا ضمن مروری اجمالی بر مباحث مدیریت کیفیت فراگیر و مدیریت استراتژیک وجوه تشابه و تفاوت آنها مورد بررسی قرار گرفته و در نهایت نقش ترکیبی آنها در عملکردهای سازمانی تبیین گردد. روش پژوهش توصیفی - تحلیلی بوده و اطلاعات مودر نیاز از طریق بررسی اسناد و مطالعات کتابخانه ای گردآوری میشود در خاتمه نیز پیشنهادهای کاربردی مطرح می گردد.

کلیدواژه ها

مدیریت استراتژیک، مدیریت کیفیت جامع، سازمان، مدیریت

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.