علی آقا محسنی - دانشجوی دکتری مدیریت استراتژیک دانشگاه تهران
سید مجتبی موسوی نقابی - دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی دانشگاه تهران

در این پژوهش با مطالعه موردی یک شرکت بیمه خصوصی، نقش رهبری استراتژیک در موفقیت پیادهسازی استراتژی مورد تحلیل قرار گرفت. در این شرکت، علیرغم آنکه استراتژیها به شکلی اصولی و درست تدوین شده بودند، اما در ارزیابی های سالانه مشخص شد که شرکت در پیادهسازی استراتژی ها و تحقق اهداف خود با معضلاتی مواجه است. از طریق مصاحبه با کارکنان و مدیران ارشد شرکت، مشاهده مشارکتی و تحلیل اسناد سازمانی، عوامل مؤثر بر اجرای ناموفق استراتژیها شناسایی شد. تعارض موجود بین واحدهای سازمانی با معاونت برنامهریزی، از جمله اصلی ترین این دلایل شناخته شد . با انجام مصاحبههای غیرمستقیم با کارکنان واحدهای اجرایی، آشکار شد که کارکنان این واحدها از توجه بیش از حد مدیریت ارشد به معاونت برنامهریزی و برخی اقدامات تبعیضآمیز گلهمند بودند . و برای جبران این ناراحتی به صورت ناخودآگاه و خودجوش اقدام به اشتباه جلوه دادن فعالیت های این معاونت می کردند . رهبری استراتژیک در حل تعارضات سازمانی و پرورش کارکنانی با انگیزه در مسیر تحقق اهداف، نقش کلیدی دارد. در این راستا، کا رکرد رهبری استراتژیک در حل این معضلات تشریح و راهکارهای لازم جهت فائق آمدن بر آنها ارائه گردید.

رهبری استراتژیک، پیادهسازی، استراتژی، مطالعه موردی، بیمه