علی مقتدایی پور - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات، موسسه آموزش عالی پویندگان دانش چالوس،
مریم علی زاده - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات، موسسه آموزش عالی پویندگان دانش چالوس،
مصطفی اقبالی - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات، موسسه آموزش عالی پویندگان دانش چالوس،

با پیچیده تر شدن و بزرگتر شده سازمان ها روند تحول پدیده ها پیچیده تر و فهم و تحلیل آنها مشکل تر و در نتیجه احتمال و امکان وقوع حادثه و ایجاد بحران را افزایش داده است. در چنین شرایطی پیش بینی آینده بهترین کار می باشد، به شرطی که مدیریت برای این پیش بینی ابزار و دانش کافی را داشته باشد این مقاله به تشریح یک رویکرد استراتژیک و جامع برای مدیریت بحران و حوادث قابل پیش بینی و غیر قابل پیش بینی از طریق برنامه ریزی سناریویی می پردازد که با داشتن سناریو های متفاوتی که قادر به شکل دهی آینده باشند می تواند با تشخیص علایم هشداردهنده هر سناریو از وقوع بحران جلوگیری کرده، ذهن و امکاناتلازم را مهیا و برنامههای مناسب را به منظور مقابله آنی و صحیح با آن آماده سازد. اطلاعات همانند خونی است که در کا لبد سازمان جریان می می یابد و به آن حیات می بخشد، اطلاعات می تواند فرایند شبیه سازی و تصمیم گیری و سناریو نویسی را در مورد ساختار تکنولوژی و نوآوری را تغذیه نماید.

آینده پژوهی، برنامه ریزی سناریویی، فناوری اطلاعات، مدیریت استراتژیک، مدیریت بحران