سیده فاطمه حسینی - استان گلستان شهرستان علی آباد کتول دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول کارشناسی ارشد مدیریت دولتی
فریدون آزما - استان گلستان شهرستان علی آباد کتول دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول دکترای علوم آموزشی

هدف اصلی تحقیق حاضر، بررسی رابطه بین اقدامات منابع انسانی با رفتار شهروند سازمانی با لحاظ نمودن نقش تعهد سازمانی در بانکهای کشاورزی استان گلستان است. روش پژوهش، توصیفی از نوع پیمایشی و جامعه اماری این تحقیق کلیه کارکنان بانکهای کشاورزی استان گلستان می باشند که به تعداد 360 نفر است. حجم نمونه مطابق جدول کرجسی ومورگان 186 نفر می باشد و برای نمونه گیری از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای استفاده شد. ابزار اندازه گیری شامل سه پرسشنامه بوده که برای اندازه گیری اقدامات منابع انسانی از پرسشنامه لاور (1986) و تعهد سازمانی از طریق مقیاس اندازه گیری الن و مایر (1990) انجام می شود و نهایتا برای سنجش رفتار شهروندی سازمانی از پرسشنامه استاندارد پادساکف و همکاران (1990) استفاده شده است. یافته ها نشان داد: بین اقدامات منابع انسانی با رفتار سازمانی با لحاظ نمودن نقش تعهد سازمانی در بانک های کشاورزی استان گلستان رابطه معنا داری وجود ندارد و از فرضیات تحقیق تنها سه فرض مورد تأیید قرار گرفت که بهبررسی رابطه بین توسعه شایستگی کارکنان با تعهد سازمانی، رابطه بین توسعه شایستگی با رفتار شهروندی سازمانی و رابطه بین اعدالت رویه ای با تعهد سازمانی اشاره داشت.

اقدامات منابع انسانی، تعهد سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی، بانک کشاورزی