بررسی تاثیر عوامل بازاریابی درونی بر چابکی سازمانی (مطالعه موردی : اداره کل راه و شهرسازی گیلان)

  • سال انتشار: 1392
  • محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت چالشها و راهکارها
  • کد COI اختصاصی: ICMM01_0542
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 954
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

اسماعیل رمضانپور

استادیار، گروه مدیریت، دانشگاه گیلان، رشت، ایران

محمد رضا اخوان

کارشناس ارشد MBA دانشگاه گیلان، رشت ، ایران

چکیده

پژوهش حاضر برای بررسی اثر عناصر بازاریابی درونی بر چابکی سازمانی در اداره کل راه و شهرسازی گیلان به عنوان بنگاهی خدماتی انجام و میخواهد مفهوم بازاریابی درونی را بعنوان عاملی موثر بر چابکی سازمانی بررسی وآزمون نماید. پرسشنامه از ادبیات پژوهش برگرفته ، برای اثبات روایی آن از نظر خبرگان استفاده گردیده است.روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی،جامعه آماری آن کارکنان سازمان فوق که با روش نمونه گیری تصادفی 160 نفر آنها انتخاب و داده ها با نرم افزار SPSS تحلیل گردید. یافته های پژوهش حاکیست: بین بازاریابی درونی و چابکی سازمانی رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد.

کلیدواژه ها

بازاریابی درونی،پاسخگویی،چابکی سازمانی،رضایتمندی،شایستگی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.