سازمان های مجازی و نقش رضایت مشتری در موفقیت آنها

سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 736

فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICMM01_0524

تاریخ نمایه سازی: 9 تیر 1393

نویسندگان

محمد رضا تقی زاده

استادیار گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران

ندا رجبانی

دانشجوی کارشناسی ارشد تحقیق در عملیات، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • موسی خانی، محمد، محمدی، شهریار، مدیری آثاری، ماندانا، (1390)، تعیین ...
  • مدهوشی، مهرداد، آقارفیعی، علی، (1385)، ابعاد محتوایی و ساختاری سازمان ...
  • اسد، محمدرضا، حمیدی، مهرزاد، (1382)، بررسی وضعیت مدیریت کیفیت جامع ...
  • تدوین مدل خودارزیابی به منظور افزایش رضایت مشتری (مورد مطالعه: سازمان های خدمات شهری) [مقاله ژورنالی]
  • مهرآسا، شهره، معینی، علی، بدیع، امیز، آسوشه، عباس، (1390)، ارایه ...
  • رنجبریان، بهرام، براری، مجتبی، (1388)، بازاریابی رابطه مند، رویکردی برای ...
  • صمدی، منصور، نظریان، محمد، (1392)، بررسی و سنجش رضایت مودیان ...
  • Addison, T. S., Vallabh, (2002), controlling software project risks-an empirical ...
  • Pinikala, T., Varam, Aki E., Vesalien, (1999), virtual organization and ...
  • Romero D, Giraldo J, Galeano N, Molina A., (2007), Towards ...
  • Ekaterina Ermilova, Hamideh Afsarmanesh, (2007), Modeling and management of profiles ...
  • Fernandez, Gonzalez, A. J., Prado, J. C. P., (2007), measuremet ...
  • Chen, T. Y., (2007), knowledge sharing in virtual enterprises via ...
  • نمایش کامل مراجع