محمود کهنسال - عضو هیئت علمی گروه حسابداری دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک
سعیده کرمعلی - دانشجوی کارشناسی ارشددانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم علوم و تحقیقات خمین
امیر عباسپورثانی - دانشجوی کارشناسی ارشددانشگاه آزاد اسلامی واحد مرند

ظهور فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی همه شئون زندگی بشر و از جمله تجارت را دستخوش تغییرات فراوانی نموده است. از همین منظر است که بانکداری الکترونیکی شکل و تکوین یافته است. بانکداری امروز شیوه های نو و سرویس دهی و خدمات مورد نظر مشتری را می طلبد و هر بانکی که در این امور موفق تر عمل کنند، در بازار رقابتی موفق به جذب منابع بیشتری خواهد شد و در نتیجه، دوام و بقای دایمی آن بانک با بهره وری بالا فراهم خواهد آمد، و بانکداری الکترونیک، تنها گزینه فراروی بانک ها جهت تحقق اهداف می باشد. همچنین رشد روز افزون خدمات بانکی در عرصه بین المللی، توجه نظام بانکی کشورهای در حال توسعه را به سوی خود جلب نموده است. از اینرو در مقاله حاضر ابتدا به بررسی مفاهیم و تعاریف و تاریخچه بانکداری الکترونیک پرداخته می شود و در ادامه ضرورت و اهمیت ، بسترهای مناسب و جایگاه این نوع بانکداری تشریح میشود و در پایان نیز تکنولوژی مورد نیاز بانکداری الکترونیک و موانع، مشکلات وراهکارهای گسترش بانکداری الکترونیک بررسی میشود

بانکداری الکترونیک ، بسترهای بانکداری الکترونیک ، موانع و راهکارهای بانکداری الکترونیک