مدیریت ارزشیابی کیفیت در نظام آموزشی سازمانهای صنعتی (با رویکرد تحلیلی به دستاوردهای حاصل از بکارگیری شاخصهای ارزیابی عملکرد آموزشی در صا ایران)

در جهان صنعتی امروز که پیشرفت و توسعه کشورها، سازمانهاو موسسات کوچک و بزرگ د رگرو علم و دانش بشری است، ضرورت توجه به کیفیت اموزش و بهره وری حاصل از آن از اهمیت ویژه ای برخوردار است. زیرا به عینه دریافت شده است که ارتقای کیفی عملکرد کارکنان، عامل اصلی ماندن در صحنه رقابت و توسعه سازمانی می باشد. در حال حاضر استمرار در کیفیت آموزش تبدیل به یکی مسائل مهم واحدهای آموزشی به ویژه در سازمانهای صنعتی گردیده است. اغلب واحدهای آموزشی، صرف نظر از حجم سازمانی ، نوع فعالیتها و ساختار مربوطه، در هدفهای اعلام شده خود ادعا دارند که درصدد رسید ن به بتربیت کیفیتی هستند که از آنان انتظار میرود، اما چگونه حصول این کیفیت را کنترل می کنند؟ و تا چه برای حفظ کیفیت، موفق هستند؟ این مقاله بر آن است که با رویکرد تحلیلی به دستاوردهای حاصل از بکارگیری شاخص های ارزیابی عملکرد آموزشی در صاایران و تجارب حاصل از ممیزی اموزشی انجام گرفته در سال های 1380 تا 1383 ، نشان دهد چگونه می توان با استفاده از شاخصهای مناسب کیفیت آموزش را در سطح بهینه کنترل و حفظ نمود؟

کلیدواژه ها:

آموزش ، کیفیت ، اثر بخشی ، شاخصهای ارزیابی