مهتاب سهرابیان - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشگاه صنعتی مالک اشتر
سیداکبر نیلی پورطباطبائی - عضو هیئت علمی دانشگاه صنعتی مالک اشتر

با توجه به پیشرفت سیستمهای مدیریتی و به لحاظ لزوم تامین نیازها و توقعات ذینفعان درونی و بیرونی سازمانها، در طی سالیان اخیر شاهد توسعه تلاشهای ساختارمند سازمانها در حوزه پیاده سازی انواع سیستمهای مدیریتی بوده ایم. استقرار مدیریت عملکرددر بخش دولتی، بسیار پیچیده است. اکثر کشورهای موفق، دارای نظام مدیریت عملکرد منسجمی هستند. در این مقاله مدیریت عملکرد در سازمان آتشنشانی اصفهان و تاثیر آن بر بهره وری نیروی انسانی بررسی شده است، بدین منظور ابتدا مفاهیم کلی مربوط و ارتباط این مفاهیم با یکدیگر بررسی شده است و سپس با شناسائی عوامل موثر بر بهره وری نیروی انسانی اثر مدیریتعملکرد بر هر یک از این عوامل مورد تحلیل قرار گرفته است .براساس نتایج بدست آمده مدیریت عملکرد در سازمان آتشنشانی اصفهان بر رضایت، انگیزش وگرایش کارکنان به آموزش تاثیر دارد اما بر خلاقیت و نوآوری نیروی انسانی و ماندگاری کارکنان تاثیر ندارد.

مدیریت عملکرد، بهره وری، نیروی انسانی، سازمان آتشنشانی اصفهان،