بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی در واحدهای ستادی بانک سپه
- سال انتشار: 1392
- محل انتشار: اولین همایش ملی مدیریت کسب و کار
- کد COI اختصاصی: NCBM01_290
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 934
نویسندگان
استاد یار دانشگاه علوم و تحقیقات اردبیل
دانشجو دانشگاه علوم و تحقیقات اردبیل
چکیده
در این پژوهش سعی شده است تا به یکی از مفاهیم نسبتاً جدید رفتار سازمانی یعنی رفتار شهروندی سازمانی با یک دید جامع، نگریسته و تاثیر عدالت سازمانی بر آن را از دیدگاه کارکنان ادارات ستادی بانک سپه مورد بررسی قرار گیرد. رفتار شهروندیبراساس نظریه ارگان درپنج بعد نوع دوستی، وظیفه شناسی، احترام و تکریم، فضیلت شهروندی و جوانمردی، و عدالت سازمانی دارای سه بعد عدالت توزیعی، عدالت رویه ای و عدالت مراوده ای مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفته است. جامعه مورد مطالعه تمام کارکنان واحدهای ستادی بانک سپه در شهر تهران بوده و نمونه آماری به صورت تصادفی ساده و بر اساس فرمول کوکران 192نفر تعیین گردید و با استفاده از دو پرسشنامه استاندارد، رفتار شهروندی سازمانی ارگان و عدالت سازمانی نیهوف و مورمن ، متغیرها اندازه گیری شده اند. یافته های به دست آمده با استفاده از آمار توصیفی و آمار استنباطی)ضریب همبستگی اسپیرمن( مورد بررسی قرار گرفته اند. نتایج بدست آمده نشان می دهد که عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان ادارات ستادی بانک سپه تاثیر گذار است، یعنی تمام فرضیه های مطرح شده، مورد تأیید قرار گرفته استکلیدواژه ها
رفتار شهروندی سازمانی، عدالت سازمانی، عدالت توزیعی، عدالت رویه ای، عدالت مراوده ای، وظیفه شناسی، نوع دوستی، فضیلت شهروندی، جوانمردی، احترام و تکریممقالات مرتبط جدید
- تاثیر رهبری تحول آفرین بر عملکرد سازمانی و انگیزه کارکنان در مجتمع فولاد غدیر نی ریز
- بررسی تاثیر اخلاق حرفه ای کارکنان فروش بر اعتماد مشتری و عملکرد فروش (مطالعه موردی: فروشگاه های زنجیره ای شهر تهران)
- بررسی و تحلیل علل شکست و موفقیت استارت آپ ها در کشور ایران
- تاثیر ترومای خانوادگی بر سلامت روان اعضای خانواده و نسل های بعدی
- رابطه بین کیفیت زندگی و سبک های مقابله با استرس در مراقبین بیماران روانی با شدت بیماری
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.