طراحی سیستم هوشمند برنامه ریزی و ارزیابی عملکرد کارکنان دستگاه های اجرایی مبتنی بر دیجیتال تایین (Digital Twin) و چارچوب OKR
- سال انتشار: 1404
- محل انتشار: بیست و پنجمین کنفرانس ملی اقتصاد، مدیریت و حسابداری
- کد COI اختصاصی: EMCCONF25_297
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 53
نویسندگان
کارشناس ارشد مدیریت منابع انسانی –دانشگاه آزاد خلخال
چکیده
دستگاه های اجرایی ایران همچنان با چالش های ساختاری در فرآیندهای برنامه ریزی و ارزیابی عملکرد مواجه هستند، از جمله: جدایی برنامه های سالانه از اجرا، سوگیری در ارزیابی های ذهنی، و عدم بازخورد بلادرنگ. این پژوهش با هدف طراحی یک سیستم هوشمند مبتنی بر دیجیتال تایین منابع انسانی (HR Digital Twin) و چارچوب OKR (Objectives and Key Results) انجام شده است. در این سیستم، هر کارمند یک «دوقلوی دیجیتالی» دارد که به صورت بلادرنگ عملکرد، پیشرفت اهداف، مهارت ها و تعاملات سازمانی او را شبیه سازی می کند. روش تحقیق ترکیبی (کمی-کیفی) بوده و داده ها از ۴۲۰ کارمند و مدیر در ۶ دستگاه اجرایی کشور (از جمله آموزش و پرورش، بهداشت، راه و شهرسازی، کشاورزی، فرهنگ و آموزش فنی حرفه ای) جمع آوری شد. همچنین، یک پلتفرم آزمایشی با استفاده از Python و پایگاه داده NoSQL طراحی گردید. یافته ها نشان داد که سیستم پیشنهادی توانسته است: - همسویی بین اهداف فردی و سازمانی را ۳۸.۲% افزایش دهد، - زمان صرف شده برای فرآیند ارزیابی را ۶۲% کاهش دهد، - رضایت کارکنان از شفافیت ارزیابی را از ۳۱% به ۷۹% ارتقا دهد. همچنین، ۸۴% مدیران بیان کردند که این سیستم می تواند جایگزین موثری برای فرم های کاغذی و فرآیندهای بوروکراتیک کنونی باشد. این پژوهش راهگشای تحول دیجیتال در مدیریت منابع انسانی دستگاه های اجرایی ایران است.کلیدواژه ها
دیجیتال تایین، OKR، ارزیابی عملکرد، برنامه ریزی استراتژیک، دستگاه های اجرایی، مدیریت منابع انسانیاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.