دیجیتالی شدن و رقابت پذیری بینالمللی: بررسی اثر فناوریهای دیجیتال بر ۷۰ شرکت ایرانی فعال در صادرات

پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش فناوریهای دیجیتال در ارتقای عملکرد صادراتی شرکتهای ایرانی انجام شده است. سه بعد اصلی شامل تجارت الکترونیک، بازاریابی دیجیتال و کسب و کار الکترونیک به عنوان متغیرهای کلیدی در نظر گرفته شدند. یافته ها نشان داد که به کارگیری فناوریهای دیجیتال اثر مثبت و معناداری بر صادرات دارد، هرچند شدت اثرگذاری ابعاد مختلف متفاوت است. تجارت الکترونیک بیشترین نقش را ایفا کرده و با تسهیل دسترسی به بازارهای بین المللی و کاهش هزینه های مبادله، به عنوان پیشران اصلی صادرات عمل می کند. بازاریابی دیجیتال با بهبود تعامل با مشتریان خارجی و ارتقای تصویر برند، رقابت پذیری شرکت ها را افزایش می دهد و کسب و کار الکترونیک با دیجیتالی سازی فرآیندهای درونی زیربنای توسعه سایر ابعاد را فراهم می سازد.

کلیدواژه ها:

دیجیتالی شدن ، فناوریهای دیجیتال ، عملکرد صادراتی ، بین المللی ، رقابت ، پذیری ، شرکتهای ایرانی