راهکارهای ارتقاء کیفیت مراقبتهای حین زایمان

مقدمه: دسترسی به مراقبت های مناسب و با کیفیت یکی از مهم ترین راههای کاهش مرگ و میر مادر و نوزاد می باشد. هدف این مطالعه ارائه راهکاری ارتقاء کیفیت مراقبتهای حین زایمان استان لرستان در سال ۱۳۹۰ بود. بحث و نتیجه گیری: با توجه به نتایج بدست آمده، راهکارهایی همچون ایجاد انگیزه مالی، استفاده بیشتر از خدمات بخش خصوصی جهت کاهش بار کاری بخش دولتی و افزایش کیفیت و استفاده بیشتر از آموزش های ضمن خدمت جهت ارتقاء کیفیت خدمات توصیه می گردد. یافته ها: نتایج نشان دادکه مراقبت های مرحله اول زایمان دارای ۵/۵۴%، مرحله دوم ۵۷% و مرحله سوم ۶۶% تطابق با وضعیت مطلوب بودند و در هر سه مرحله کیفیت مراقبت ها متوسط ارزیابی گردید. بر اساس مصاحبه های انجام شده مسئولین دانشگاه علوم پزشکی لرستان راهکارهایی از جمله ایجاد انگیزه مالی برای ماماها و آموزش های ضمن خدمت را جهت ارتقاء کیفیت خدمات مناسب دانسته اند. مواد و روش ها: این پژوهش یک مطالعه ترکیبی (کمی، کیفی) است که طی آن کیفیت ۲۰۰ مراقبت حین زایمان در مراکز درمانی استان لرستان مورد ارزیابی قرار گرفت. گردآوری اطلاعات از طریق ابزار محقق ساخته (چک لیست های تهیه شده بر اساس دستورالعمل های وزارت بهداشت) بود. جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و نرم افزار SPSS استفاده گردید. در بخش کیفی نیز از طرق مصاحبه با ارائه دهندگان خدمت، مسئولین زایشگاه و مسئولین رده بالای دانشگاه علوم پزشکی (تصمیم گیرندگان) به بررسی راهکارهای ارتقاء کیفیت پرداخته شد.

کلیدواژه ها:

Quality assessment ، Care ، Labor stages ، Quality improvement strategies ، ارزیابی کیفیت ، مراقبت ها ، مراحل زایمان ، راهکارهای ارتقاء کیفیت.