پگاه دزفولی نژاد - دانشجو کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، مدیریت داخلی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه، گروه مدیریت بازرگانی، کرمانشاه، ایران

امروزه، سازمان تجاری برای اینکه قادر باشد در مواجهه با تغییرات متنوع بازار پایدار بماند و در نهایت قادر به مدیریت بازار و برخورد مناسب با مشتری و حفظ آن باشند، نیاز به تجزیه و تحلیل بازار دارد. بحران اقتصادی جهانی، سبب آن شد که اکثر اقتصاد دانان در کوتاه مدت رکود را برای بیشتر اقتصادهای جهان پیش بینی کنند؛ رکود و کسادی جهانی از طریق آثاری که مستقیم بر تراز پرداخت های اقتصاد ایران تاثیر می گذارد، بحران را منتقل می سازد و همچنین وجود تحریم ها نیز به این رکود دامن می زند. در این مقاله، سعی شده به بررسی تاثیر کارآفرینی با کمک تجارت الکترونیک بر فضای کسب و کار در شرایط تحریم اقتصادی در جهت ایجاد و مدیریت ارتباط مستقیم بین شرکتها و مشتریان و رابطه آنها پرداخته شود و بررسی کرد که آیا با کمک اینترنت می توان بیکاری را کاهش داده و برای افرادی که سرمایه کمی دارند درآمد ایجاد کرد و چون کالا و خدمات با کمترین واسطه عرضه می شود می تواند باعث پایین آمدن قیمتها و کمک به کاهش تورم شده و کارآفرینی را رونق بخشد. همچنین از نیروهای متخصص و تحصیل کرده به خصوص زنان در خانه استفاده نمود تا باعث رونق اقتصادی شوند. در مجموع 100 پرسشنامه بین افرادی که دارای کسب و کار کوچک و خانگی در شهر کرمانشاه بودند توزیع شده و نتایج با کمک نرم افزار SPSS بدست آمد؛ نتایج نشان داد بهبود ارتباط با مشتری در تجارت الکترونیکی و کسب و کار خانگی باعث ایجاد مزیت رقابتی پایدار شده و هزینه های سازمان را کاهش می دهد و می تواند بیکاری را با کمک سرمایه کم، کاهش داد و همچنین معرفی چارچوب عملی برای کمک به سازمانها در جهت هدایت اهداف خویش باعث می شود کارآفرینی رونق یافته، سازمانها درک صحیح و به موقعی از وضعیت بازار به دست آورند.

بحران اقتصادی، تجارت الکترونیک، بازار جهانی، کارآفرینی، صنعت توریست، نوآوری و خلاقیت