تدوین برنامه استراتژیک شرکت بهره برداری متروی تهران (94-90) با رویکرد مدیریت مشارکتی و با استفاده از مدل بومی برایسون

هدف از تدوین این مقاله بررسی مراحل تدوین و پیاده سازی برنامه استراتژیک (94-90) شرکت بهره برداری متروی تهران با استمداد از فرهنگ مدیریت مشارکتی و استفاده از توانایی و تجارب م دیران سازمان در طول فرایند برنامه ریزی می باشد. پس از بررسی ها و مطالعات اولیه پیرامون مدل های مختلف برنامه ریزی استراتژیک و برقراری تناظر مابین م دل برایسون با وضعیت موجود شرکت بهره برداری، با مد نظر قرار دادن تغییرات لازم، مدل بومی برایسون به عنوان مدل مطلوب در برنامه ریزی استراتژیک شرکت بهره برداری انتخاب شد. کاربرد تکنیک های خلاقیت گروهی از قبیل دلفی، طوفان فکری، گروه اسمی و شکوفه نیلوفر آبی علاوه بر تکنیک های جدولی نظیر ماتریس ارزیابی داخلی و خارجی، ماتریس سوات و ماتریس برنامه ریزی کمی، از جمله نکات مدنظر در تدوین برنامه بود. از اقدامات دیگر تدوین نقشه استراتژی شرکت و عملیاتی کردن استراتژی ها در قالب اهداف کمی و ارائه راهکارهای ابتکاری در راستای پیشبرد اهداف بود. نتایج حاصل از پیاده سازی این طرح گویای استقبال مدیران سازمان از طرح برنامه ریزی مشارکتی و ایجاد محیط رقابتی- دوستانه در راستای تدوین و تحقق اهداف بود. استقرار سیستم ارزیابی عملکرد و بازخور مبتنی بر پاداش به واحدها و پرسنل نمونه از جمله موارد بود که در این طرح به تفصیل مورد بررسی قرار گرفت.

کلیدواژه ها:

ماتریس ارزیابی داخلی (IFE) ، ماتریس ارزیابی خارجی (EFE) ، ماتریس SWOT ، ماتریس برنامهر یزی کمی (QSPM) ، طوفان فکری ، دلفی گروه اسمی (NGT) ، کارت ا متیازی متوازن (BSC) ، شکوفه نیلوفر آبی