ارزیابی و تحلیل نیازهای آموزشی کارشناسان بانک خون در فرآیند انتقال خون

چکیده سابقه و هدف  تعیین نیازهای آموزشی کارشناسان بانک خون مرتبط با فرآیند انتقال خون منجر به بهبود دانش و مهارت ها، ارتقای کیفیت خدمات ارائه شده و بهبود عملکرد آن ها می شود. این مطالعه با هدف شناسایی نیازهای آموزشی کارشناسان بانک خون در زمینه فرآیند انتقال خون انجام شد. مواد و روش ها این پژوهش کاربردی و توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری شامل کارشناسان بانک خون بیمارستان های ایران بود. نمونه گیری در دو مرحله انجام شد: ابتدا ۲۱ بیمارستان به روش های طبقه بندی، تصادفی، ملاک مدار و هدفمند انتخاب شدند، سپس از هر بیمارستان دو کارشناس معرفی و در نهایت ۹ نفر از آن ها با تخصص بالا برای ادامه پژوهش برگزیده شدند. جمع آوری داده ها با پرسشنامه محقق ساخته مبتنی بر روش استاندارد مهارت و دیکوم (روش طراحی برنامه های آموزشی یا دوره های مهارتی) انجام شد که روایی آن با نظر خبرگان و پایایی آن با آلفای کرونباخ (۰.۹۲) تایید گردید. داده ها از طریق کارگاه های آموزشی جمع آوری و وظایف اصلی و فرعی، اولویت بندی آن ها، دانش، مهارت و نگرش های موردنیاز در زمینه شایستگی ها، محتوای آموزشی و اهداف رفتاری مشخص شد. سپس، دوره های آموزشی متناسب طراحی گردید. برای صحت سنجی، ارزیابی های سه مرحله ای شامل بررسی خبرگان انتقال خون، مقایسه با پایگاه  O*NET(بانک اطلاعاتی مشاغل) و تحلیل گروه های کانونی انجام شد. یافته ها نتایج به دست آمده شامل ۸ وظیفه اصلی و ۴۵ وظیفه فرعی می باشد، هم چنین اولویت بندی وظایف فرعی، سطوح و حیطه شایستگی برای هر وظیفه مشخص گردید جمع امتیاز کسب شده در این شغل ۴.۰۲ بوده که با توجه به امتیاز به دست آمده در حیطه و سطح شایستگی «تسلط» قرار دارد و در نهایت ۹ عنوان دوره آموزشی جهت طراحی دوره های آموزشی استخراج گردید. نتیجه گیری             تعیین نیازهای آموزشی کارشناسان بانک خون می تواند پایه و اساس برنامه ریزی دقیق تری برای بهبود سطح دانش، مهارت و نگرش های کارشناسان بانک خون باشد. ایجاد یک نظام آموزشی جامع و یک پارچه، شامل آموزش مداوم و نظارت بر اجرای صحیح دستورالعمل های استاندارد، نقش مهمی در ارتقاء کیفیت خدمات انتقال خون و افزایش ایمنی بیماران ایفا خواهد کرد.

کلیدواژه ها:

Education ، Educational Needs Assessment ، Hospitals ، Blood Banks ، آموزش ، نیازسنجی آموزشی ، بیمارستان ها ، بانک های خون