فرناز دخانچی - کارشناش ارشد مدیریت اجرایی
محمد لگزیان - دانشیار گروه آموزشی مدیریت دانشگاه فردوسی مشهد
علیرضا ترکاشون - استادیار گروه مدیریت دانشگاه علوم پزشکی ارتش

این پژوهش ضمن شناخت بستر های مناسب الگوی کیوسک اطلاعاتی و تحلیل سهم مشارکتی شهروندان در خدمات شهری کلان شهر مشهد، به تدوین شاخص های عملکردی و آنالیز جایگاه سواد اطلاعاتی شهروندان به عنوان یکی از شاخصه های 1ICT در مدیریت خدمات شهری میپردازد.ارزیابی شاخصه های طرح با توجه به مفروضات و تقسیم بندی مناطق شهری در حوزه پژوهشی به روش مطالعاتی انجام گردیده است و در خاتمه سه منطقه مهم شهری که آمادگی اجرایی نخست را دارند مشخص گردیده اند

سواداطلاعاتی،مشارکت شهروندان،کیوسک های اطلاعاتی،مدیریت شهری، ICT