بررسی نقش جو اخلاقی در رابطه شفافیت و فرهنگ سازمانی

این پژوهش با عنوان بررسی نقش جو اخلاقی در رابطه شفافیت و فرهنگ سازمانی در پست بانک شهر یاسوج انجام پذیرفته است. روش پژوهش حاضر توصیفی از نوع همبستگی و مبتنی بر مدل علی تحلیل مسیر است. برای تجزیه و تحلیل داده های این پژوهش از ضرایب همبستگی پیرسون، تحلیل مسیر به وسیله نرم افزار spss انجام شده است. جامعه ی آماری پست بانک شهر یاسوج بوده است. روش نمونه گیری در تحقیق حاضر به دلیل بالا بودن حجم جامعه با استفاده از فرمول کوکران و به صورت تصادفی در دسترس بود که تعداد نمونه با توجه به فرمول فوق ۳۸۴ نفر تعیین شد. نتایج نشان داده است که جو اخلاقی نقش میانجی در رابطه شفافیت سازمانی و رضایت مشتری دارد جو اخلاقی نقش میانجی در رابطه پنهان کاری و رضایت مشتری دارد جو اخلاقی نقش میانجی در رابطه فرهنگ سازمانی و رضایت مشتری دارد.

کلیدواژه ها:

جو ، اخلاقی ، شفافیت ، فرهنگ