نقش اقتصاد مشارکتی در ارتقای کارایی خدمات شهری: رویکردی نوین در مدیریت شهری (مطالعه موردی: شهرداری موسیان، استان ایلام)

اقتصاد مشارکتی که بر مبنای استفاده مشترک از منابع و خدمات و مشارکت فعال شهروندان در فرآیندهای شهری است، به عنوان راهکاری نوین در بهبود کارایی خدمات شهری مطرح شده است. این پژوهش با هدف بررسی نقش اقتصاد مشارکتی در ارتقای کارایی خدمات شهری در شهرداری موسیان با جمعیتی حدود ۷۳۰۰ نفر انجام شد. جامعه آماری شامل مدیران، کارشناسان شهرداری و شهروندان بود که با نمونه گیری تصادفی ساده ۱۵۰ نفر انتخاب شدند. داده ها از طریق پرسشنامه استاندارد جمع آوری شد و از آمار توصیفی (میانگین، انحراف معیار) و آزمون های استنباطی (آزمون تی مستقل، تحلیل رگرسیون چندمتغیره) با نرم افزار SPSS تحلیل شدند. یافته ها نشان داد اقتصاد مشارکتی با تاثیر مثبت و معنادار بر افزایش بهره وری منابع، کاهش هزینه های خدمات و ارتقای رضایت شهروندان باعث بهبود کارایی خدمات شهری می شود (p < ۰.۰۱). موانعی از جمله ضعف زیرساخت های فناوری، کمبود قوانین حمایتی و مقاومت فرهنگی نیز شناسایی شد که ضرورت برنامه ریزی هدفمند را برجسته می سازد. این پژوهش به مدیران شهری پیشنهاد می دهد با توسعه فناوری، اصلاح سیاست ها و فرهنگ سازی مشارکتی، زمینه تحقق اقتصاد مشارکتی را فراهم کنند.

کلیدواژه ها:

اقتصاد مشارکتی ، کارایی خدمات شهری ، مدیریت شهری ، مشارکت اجتماعی ، شهر هوشمند