ارزیابی خدمات ارائه شده از سوی جمعیت هلال احمربه شهروندان هشتگرد، نظرآباد و آبیک با استفاده ازمدل TOPSIS

توجه به ماهیت خدمات ارائه شده از سوی سازمانهای مختلف به شهروندان دیر زمانی است، که درچارچوبها و با سنجدههای متفاوتی انجام میشود، با این تفاوت که در جوامع کهن تامین خدمات آموزشی وبهداشتی تنها به شهرهایی مختص میشد، که برای لشکریان پادشاه خراج میپرداختند و مالیات میدادند، حال آنکه امروزه جایگاه شهرها در اقتصاد ملی هر چند هنوز به صورت محدود در خدماترسانیها دارای اهمیت است ولیقدر مسلم عنصر تعیین کننده به حساب نمیآید و جوامع شهری هر چند کوچک و محدود خدمات موجود درشهرهای بزرگ را طالب میباشند، یکی از این خدمات خدمات ارائه شده از سوی جمعیت هلال احمر میباشد. آنچه مسلم است این ارزیابیهای صورت گرفته تاکنون از مواضع علمی و آکادمیک چندانی برخوردار نبوده است و صرفاً در آنها تاکید بر الگوهای سنتی خدمات رسانی بوده است، با توجه به هدف پژوهش حاضر ارزیابی خدمات ارائه شده از سوی جمعیت هلال احمربه شهروندان هشتگرد، نظرآباد و آبیک با استفاده از مدلTOPSISمی باشد. دادهها طی شش مرحله مورد تحلیل قرار گرفت، به این نحو که کمی کردن ماتریس دادهها و انجام عمل بی-مقیاسسازی با تعیین راهحل ایدهآل و منفی پژوهش بهترین مقادیر برای هر کدام از این شاخصها انتخاب گردید، سپس میزان فاصله هر کدام از شاخصهای مورد بررسی با شاخص ایدهآل مثبت سنجیده شد و با تعیین نزدیکی نسبی دادهها به رتبهبندی شاخصها اقدام گردید. نتایج نشان میدهد، نتایج نهایی محاسبات مدل به صورت A3>A2>A1اولویتبندی می شود که هشتگردA1 نظرآبادA2وآبیکA3 میباشد.

کلیدواژه ها:

هشتگرد ، نظرآباد ، آبیک ، هلال احمر/TOPSIS