بررسی موانع و چالش های اجرای سیاست های مدیریت هوشمند شهر از دیدگاه مدیران و کارشناسان شهرداری شهر مشهد
- سال انتشار: 1403
- محل انتشار: نهمین همایش بین المللی عمران، معماری و شهر سبز پایدار
- کد COI اختصاصی: CASGC09_235
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 64
نویسندگان
کارمند سازمان پایانه های مسافربری شهرداری، مشهد، ایران
کارمند سازمان پایانه های مسافربری شهرداری، مشهد، ایران
کارمند سازمان پایانه های مسافربری شهرداری، مشهد، ایران
کارمند سازمان پایانه های مسافربری شهرداری، مشهد، ایران
چکیده
اجرای سیاست های مدیریت هوشمند شهری به عنوان یکی از رویکردهای نوین در اداره شهرها، نقش بسزایی در افزایش کیفیت زندگی، بهبود خدمات عمومی و بهره وری منابع دارد. با این وجود، شهرداری ها در مسیر تحقق این سیاست ها با موانع و چالش های متعددی مواجه هستند که شناخت دقیق آن ها برای برنامه ریزی موثر و موفق ضروری است. هدف این پژوهش شناسایی و تحلیل موانع و چالش های اجرای سیاست های مدیریت هوشمند شهری از دیدگاه مدیران و کارشناسان شهرداری شهر مشهد است. برای این منظور، رویکرد تحقیق کیفی و روش مصاحبه نیمه ساختاریافته به کار گرفته شد. داده ها از ۱۲ نفر از مدیران و کارشناسان حوزه های مرتبط در شهرداری شهر مشهد جمع آوری و با استفاده از تحلیل محتوای استقرایی تحلیل شد. یافته ها نشان داد که موانع پیش رو صرفا فنی نیستند، بلکه چالش های فرهنگی، ساختاری، آموزشی و نهادی نیز نقش مهمی ایفا می کنند. پنج مضمون اصلی در این میان برجسته شدند: ضعف زیرساخت های فناورانه، مقاومت سازمانی و ضعف فرهنگ تحول پذیری، فقدان آموزش و توانمندسازی نیروی انسانی، ناهماهنگی نهادی و سیاست گذاری های متناقض، و مشارکت ناکافی شهروندان. این یافته ها بیانگر ضرورت رویکردی جامع و چندبعدی در مدیریت هوشمند شهری است که علاوه بر سرمایه گذاری در فناوری، باید به ارتقاء فرهنگ سازمانی، توسعه ظرفیت های انسانی، هماهنگی بین بخشی و تعامل فعال با جامعه شهروندی توجه ویژه ای داشته باشد. بر اساس نتایج، پیشنهادهایی شامل بهبود زیرساخت ها، فرهنگ سازی سازمانی، آموزش تخصصی کارکنان، تقویت هماهنگی نهادی، ارتقاء مشارکت مردمی و تدوین راهبردهای بلندمدت ارائه شده است. این پژوهش می تواند به مدیران شهری و سیاست گذاران کمک کند تا با شناخت بهتر چالش ها، برنامه های هوشمندسازی را به صورت اثربخش تر و پایدارتر پیاده کنند. همچنین، توجه به ابعاد غیرفنی و اجتماعی هوشمندسازی، گامی مهم در تضمین موفقیت پروژه های شهری در عصر دیجیتال خواهد بود.کلیدواژه ها
مدیریت هوشمند شهری، موانع اجرایی، فرهنگ سازمانی، آموزش کارکنان، مشارکت شهروندان.اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.