بررسی بانکداری اینترنتی بر اساس مدل TAM
- سال انتشار: 1392
- محل انتشار: نخستین کنفرانس ملی توسعه مدیریت پولی و بانکی
- کد COI اختصاصی: MBMCONF01_096
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1167
نویسندگان
دانشیار، مدیریت، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه ولی عصر (عج)، رفسنجان، ایران
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه شهید باهنر، کرمان، ایران
چکیده
در دهه گذشته، فناوری اطلاعات اثرات شگرفی بر صنعت بانکداری داشته است. این امر باعث شده است که بانک ها بتوانند محصولات و خدمات متمایزی را برای مشتریان خود فراهم کنند. در این میان یکی از دغدغه های اصلی مدیریت فناوری به ویژه در حوزه ی بانکداری اینترنتی، پذیرش آن در بین گروههای هدف است. در این تحقیق سعی شده است بر اساس مدل پذیرش فناوری، فرضیه های تحقیق طراحی و با تاکید بر پذیرش بانکداری اینترنتی از سوی مشتریان بانک ملی شهر کرمان به آزمون گذارده شود. طبق مدل پذیرش فناوری، استفاده از یک فناوری اطلاعاتی به وسیله قصد استفاده از آن سیستم خاص تعیین می شود و قصد استفاده نیز به نوبه خود، به وسیله میزان مفید بودن فناوری موردنظر از دیدگاه استفاده کننده و سهولت استفاده از سیستم توسط او تعیین می شود. نتایج تحلیل های آماری این تحقیق با استفاده از مدل یابی معادلات ساختاری لیزرل نشان می دهد که سهولت استفاده درک شده، سودمندی درک شده و نگرش با قصد استفاده ی مشتریان از بانکداری اینترنتی رابطه دارد.کلیدواژه ها
بانکداری اینترنتی، مدل پذیرش فناوری، سهولت استفاده درک شده، سودمندی درک شدهمقالات مرتبط جدید
- اصول حسابداری مدیریت جهانی و رابطه بین عناصر طراحی سازمان
- شناسایی و اولویت بندی پیامدهای مبارزه با فلات زدگی شغلی در بانک ملی منطقه ۲۰ تهران
- رابطه بین خرد سازمانی و خلاقیت سازمانی با مسئولیت پذیری سازمانی معلمان ابتدایی شهر بهبهان
- رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و مدیریت مشارکتی با اشتیاق شغلی دبیران دوره اول متوسطه شهر بهبهان
- شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر ارتقاء کیفیت دوره های آموزشی کارکنان ستاد دیه استان تهران
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.