بررسی رابطه بین هوش کسب و کار و فرایندهای بانکی در بانکداری نوین ایران
- سال انتشار: 1392
- محل انتشار: نخستین کنفرانس ملی توسعه مدیریت پولی و بانکی
- کد COI اختصاصی: MBMCONF01_061
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1583
نویسندگان
کارشناس ارشد مدیریت اجرایی، بانک کارآفرین، تهران، ایران
چکیده
بازار بسیار پویا، تغییر خواسته های مشتری، رقابت شدید، ضرورت کنترل دقیق و مدیریت ریسک تنها برخی از ویژگی های محیط کسب و کاری است که در آن بانک های مدرن به انجام عملیات خود می پردازند. مدیریت بهتر و فرایند تصمیم گیری بهتر تفاوت بین موفقیت و عدم موفقیت بانک ها در بازاری با این ویژگی ها را روشن می سازد. راه حل های هوش کسب و کار برای بانک ها باید تصمیم گیرندگان را از تمام بخش های کسب و کار بانک با توانایی مدیریت و بهره برداری از منابع اطلاعاتی، به منظور حل مشکلات و تصمیم گیری با کیفیت بالا و به موقع تجهیز نمایند. سیستم های هوش کسب و کار در بانک ها باید جامع و در عین حال برای کاربر نهایی ساده باشند. هوش کسب و کار بسیاری از حوزه های بانک را تحت پوشش قرار می دهد، که در این میان مهم ترین ها عبارتند از: مدیریت ارتباط با مشتری، مدیریت عملکرد، مدیریت ریسک، مدیریت دارایی ها و بدهی ها. لازم به ذکر است که انبار داده ها و فرایندهای تحلیلی آنلاین پایه و اساس اطلاعاتی برای استفاده از هوش کسب و کار را تشکیل می دهند. در ضمن داده کاوی و بازیابی دانش نیز بخش مهمی از هوش کسب و کار را تشکیل داده و مرتبط با تجزیه و تحلیل آماری پیچیده، کشف روابط پنهان'' بین داده ها و پیش بینی روندهای رفتاری از سیستم های کسب و کار هستند. در این تحقیق با بررسی وضعیت 22 بانک ایران، اعم از خصوصی و دولتی، سطح تکامل هوشمندی کسب و کار در بانک های ایرانی مشخص شده و مهم ترین حوزه های پیشنهادی برای توسعه هوش کسب و کار و نقاط قوت این حوزه در صنعت بانکداری ایران معرفی گردیده است.کلیدواژه ها
هوش کسب و کار، مدیریت عملکرد، مدیریت دارایی ها و بدهی ها، مدیریت ریسک، انبار داده ها، فرایندهای تحلیلی آنلاینمقالات مرتبط جدید
- چالش های حسابداری مالیاتی در کسب و کارهای نوپا (استارتاپ ها) و راهکارهای بهبود آن
- نقش روان شناسی مثبت گرا در افزایش تاب آوری عاطفی: رویکردی نو در سلامت روان
- فلسفه اجرایی ارزشیابی کیفی توصیفی
- الگوریتم نوین رشد: همگرایی هوش مصنوعی، حقوق و استراتژی های مالی در بازاریابی
- کاربرد هوش مصنوعی (AI) در بهینه سازی فرآیندهای حسابرسی و کشف تقلب در نظام بانکی ایران
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.