ارزیابی کارایی واحدهای تصمیم گیری به کمک مدل های تحلیل پوششی داده ها و تحلیل سلسله مراتبی (مطالعه موردی: بانک صادرات تهران)

سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 866

فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MBMCONF01_022

تاریخ نمایه سازی: 4 اسفند 1392

چکیده مقاله:

صنعت بانکداری هدف مطالعات گسترده ای در حوزه تحلیل پوششی داده ها و سایر متدها بوده است. در این راستا مدل های گوناگونی از تحلیل پوششی داده ها در مسائل ارزیابی عملکرد مورد استفاده قرار گرفته است و نتایج نشان می دهد که فرآیندهای پیچیده بانکی بیشتر از سایر حوزه ها پتانسیل گسترش و بهبود را برای تکنیک تحلیل پوششی داده ها دارا می باشد. تا کنون روش های ارزیابی عملکرد بسیاری معرفی شده اند که انواع سنتی آنها به جنبه های مشهود عملکردی پرداخته و توجهی به جنبه های نامشهود نمی کردند. این در حالی است که صرف تمرکز روی جنبه های مشهود برای مقابله با تغییرات محیط کسب و کار کافی نیست، از این رو صرف تاکید بر معیارهای مالی جهت ارزیابی عملکرد سازمان ها، جوابگو نخواهد بود و لزوم به کارگیری معیارهای متنوع تر احساس می شود. در این مقاله سعی شده با استفاده از رویکرد تحلیل پوششی داده ها و تحلیل سلسله مراتبی به بررسی کارکرد شعب منتخب بانک صادرات تهران، با در نظر گرفتن تاثیر عوامل مشهود و نامشهود بپردازیم.

کلیدواژه ها:

تحلیل پوششی داده ها ، عوامل نامشهود عملکردی ، تحلیل سلسله مراتبی ، روش فار و گروسکوف

نویسندگان

ابراهیم فرشاد

دانشکده مدریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه، ایران

محمد توسلی لاریجانی

دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Hybrid exact method for resource constrained project scheduling problem [مقاله کنفرانسی]
  • - Andersen, P., & Petersen, N. Ch. (1993). "A Procedure ...
  • - Ariff, M., & Can, L. (2008). "Cost and profit ...
  • - Arshadi, N., & Lawrence, E. C. (1987). "An empirical ...
  • - Azadeh, A., & Ghaderi, S.F., & Izadbakhsh, _ (2008). ...
  • - Banker, R.D., & Charnes, A., & Cooper, W.W. (1984). ...
  • _ Charnes, A., & Cooper, W.W., & Lewin, A.Y., & ...
  • - Che, Z.H., & Wang, H.S., & Chuang, C.L. (2010). ...
  • - Chen, T.Y., & Chen, L. (2007). "DEA performance evaluation ...
  • - Chen, T.Y., & Chen, C.B., & Peng, S.Y. (2008). ...
  • - Collier, D. A. (1995). "Modeling the relationships between process ...
  • - Drake, L., & Hall, M., & Simper, R. (2006). ...
  • - Fare, R., & Grosskopf, S. (1985). "A Nonparametric Cost ...
  • - Giokas, D. I. (2008). "Assessing the efficiency in operations ...
  • _ Kosmidou, K., & Pasiouras, F., & Doumpos, M., & ...
  • - Krishna veni, K., & Rajesh, R., & S.Pugazhendhi. (2012). ...
  • - Lee, S. K., Mogi, G., & Lee, S. K., ...
  • - Lin, M.I., & Lee, Y.D., & Ho, T.N. (2011). ...
  • _ Manandhar, R., & Tang John C. S. (2002). "The ...
  • - Meyer, D. W., & Markiewicz, M. (1997)." Developing a ...
  • - Park, K., & Weber, W. (2006). "A note _ ...
  • _ Staub, R.B., & Geraldo, D., & Benjamin, M.T. (2010). ...
  • _ Sueyoshi, T., & Shang, J., & Chiang, W.C. (2008). ...
  • - Yu, P., & Lee, J. H. (2013). "A hybrid ...
  • - Wu, H.Y. (2012). "Constructing a strategy map for banking ...
  • نمایش کامل مراجع