نقش سامانه های روابط عمومی الکترونیک در ارتقای مشارکت شهروندان در تصمیم گیری های شهری مورد مطالعه شهرداری پرند
- سال انتشار: 1403
- محل انتشار: چهارمین همایش بین المللی معماری، عمران، علوم زمین و محیط زیست سالم
- کد COI اختصاصی: MEMARCONF04_358
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 66
نویسندگان
کارشناس روابط عمومی الکترونیک
چکیده
با پیشرفت فناوری های ارتباطی و گسترش خدمات آنلاین، سامانه های روابط عمومی الکترونیک به عنوان ابزاری کلیدی در مدیریت شهری مطرح شده اند که می توانند ارتباط دوسویه، سریع و شفاف میان شهروندان و شهرداری را تسهیل کنند. پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش این سامانه ها در ارتقای مشارکت شهروندان در تصمیم گیری های شهری، به مطالعه موردی شهرداری پرند پرداخته است. روش تحقیق به صورت توصیفی–تحلیلی و با استفاده از داده های حاصل از پرسشنامه و مصاحبه با شهروندان و کارشناسان شهرداری انجام شده است. نتایج نشان می دهد که استفاده از سامانه های روابط عمومی الکترونیک در شهرداری پرند باعث بهبود دسترسی به اطلاعات، افزایش شفافیت، تسهیل ارائه بازخورد و تقویت حس اعتماد و تعلق شهروندان شده و در نتیجه، سطح مشارکت آنان در فرآیندهای تصمیم گیری شهری ارتقا یافته است. در پایان، راهکارهایی برای توسعه کارکرد این سامانه ها و افزایش اثربخشی آنها در جلب مشارکت عمومی ارائه گردیده است.کلیدواژه ها
روابط عمومی الکترونیک، مشارکت شهروندان، تصمیم گیری شهری، شهرداری پرند، شفافیت، اعتماد عمومیاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.