بهینه سازی زنجیره تامین با محوریت مصرف کننده نهایی: نقش پلتفرم های هوش مصنوعی و چت بات های آنلاین در کاهش هزینه ها و تضمین کیفیت توزیع در فروشگاه های منتخب
- سال انتشار: 1404
- محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت، حسابداری، مهندسی صنایع و اقتصاد
- کد COI اختصاصی: MAIEWCONF02_019
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 46
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت کسب و کار، دانشگاه شمال- گرایش بازاریابی
دانشیار گروه مدیریت، دانشگاه شمال
چکیده
با پیشرفت فناوری های هوش مصنوعی و افزایش رقابت در بازارهای خرده فروشی و کالاهای مصرفی، شرکت ها به دنبال راهکارهایی برای بهینه سازی زنجیره تامین با تمرکز بر مصرف کننده نهایی هستند. این مقاله به بررسی نقش پلتفرم های مبتنی بر هوش مصنوعی و چت بات های آنلاین در کاهش هزینه های لجستیکی، تضمین کیفیت کالا و بهبود فرآیند توزیع در فروشگاه های منتخب می پردازد. با مرور مطالعات تجربی داخلی و خارجی، نشان داده شده است که استفاده از این فناوری ها موجب افزایش دقت پیش بینی تقاضا، بهبود بازاریابی شخصی سازی شده، کاهش خطاهای انسانی و ارتقاء رضایت مشتری می شود. همچنین مدل های قیمت گذاری پویا و شخصی سازی شده، دسترسی پذیری محصولات را برای مصرف کننده نهایی افزایش می دهند. نتایج این مقاله می تواند به شرکت ها در طراحی زنجیره تامین هوشمند و مشتری محور کمک کند تا ضمن کاهش هزینه ها، کیفیت خدمات و محصولات را حفظ نمایند.کلیدواژه ها
بهینه سازی زنجیره تامین, هوش مصنوعی, چت بات های آنلاین, کاهش هزینه های لجستیکمقالات مرتبط جدید
- نقش حسابداری مدیریت در بهبود تصمیم گیری و ایجاد مزیت رقابتی
- مفهوم ارزش منصفانه بازار در رشد و پویایی حرفه حسابداری
- بررسی تاثیر رضایت مشتری در متاورس بر صنعت بانکداری دولتی
- تاثیر اجبار به استفاده از فناوری و فرهنگ سازمانی بر مقاومت معلمان در پذیرش فناوری تبیین نقش نگرش به فناوری
- مدیریت احساسات و ارتقا اعتماد به نفس جهت حفظ استقامت روح و روان زنان در سوره « نساء»
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.