تبیین مدل اعتمادسازی برای فناوری بلاکچین و اینترنت اشیا در زنجیره تامین
- سال انتشار: 1404
- محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت، حسابداری، مهندسی صنایع و اقتصاد
- کد COI اختصاصی: MAIEWCONF02_018
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 75
نویسندگان
دانشجوی کارشناسیارشد مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، تهران، ایران.
چکیده
مفهوم اعتماد از مفاهیم مهم در حوزه مدیریت در زنجیره های تامین است، تلاش برای راضی کردن و ارائه سریع محصولات و خدمات به مشتریان، در دسترس بودن حصول اطمینان از محصول و حفظ سودآوری از مهمترین اهداف شرکت های تولیدکننده است. بر اساس یافته مشخص شد که درک نیاز مشتری به عنوان یکی از ابعاد با دو متغیر اعتماد و یکپارچگی رابطه معنی دار دارد. همچنین مشخص شد با افزایش میزان یکپارچگی در زنجیره تامین میزان درک نیاز مشتری افزایش می یابد. همچنین حفظ مشتری به عنوان یکی از ابعاد با دو متغیر اعتماد و یکپارچگی رابطه معنی دار دارد. یعنی با افزایش میزان اعتماد به زنجیره تامین میزان حفظ و مراقبت از مشتری افزایش می یابد. همچنین بین دو متغیر یکپارچگی و حفظ مشتری رابطه مثبت قوی وجود دارد، یعنی با افزایش میزان یکپارچگی در زنجیره تامین میزان حفظ و مراقبت از مشتری افزایش می یابد. نتایج نشان داد که ایجاد ارزش برای مشتری به عنوان یکی از ابعاد با دو متغیر کارآیی و یکپارچگی رابطه معنی دار دارد. یعنی با افزایش میزان کارآیی در زنجیره تامین میزان ایجاد ارزش برای مشتری افزایش می یابد و با افزایش میزان یکپارچگی در زنجیره تامین میزان ایجاد ارزش برای مشتری افزایش می یابد. همچنین نتایج بدست آمده نشان می دهد که مشتری گرایی به عنوان یکی از ابعاد با ۳ متغیر اعتماد، پاسخگویی و یکپارچگی رابطه معنی دار دارد. یعنی با افزایش میزان اعتماد در زنجیره تامین میزان مشتری گرایی افزایش می یابد. همچنین با افزایش میزان پاسخگویی در زنجیره تامین میزان مشتری گرایی افزایش می یابد و در نهایت با بهبود میزان یکپارچگی در زنجیره تامین میزان مشتری گرایی افزایش می یابد.کلیدواژه ها
اعتماد, بلاکچین, اینترنت اشیا, زنجیره تامینمقالات مرتبط جدید
- نقش روان شناسی مثبت گرا در افزایش تاب آوری عاطفی: رویکردی نو در سلامت روان
- فلسفه اجرایی ارزشیابی کیفی توصیفی
- الگوریتم نوین رشد: همگرایی هوش مصنوعی، حقوق و استراتژی های مالی در بازاریابی
- کاربرد هوش مصنوعی (AI) در بهینه سازی فرآیندهای حسابرسی و کشف تقلب در نظام بانکی ایران
- اولویت بندی مولفه های موثر بر ارزیابی عملکرد مدیریت زنجیره تامین مالی (مطالعه موردی: صنایع پارس خودرو)
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.