مدیریت جامع کیفیت : استراتژی جامع برای اصلاح نظام سلامت
محل انتشار: ششمین کنفرانس بین المللی مدیران کیفیت
سال انتشار: 1384
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 4,647
فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CQM06_051
تاریخ نمایه سازی: 4 بهمن 1385
چکیده مقاله:
در دو دهة اخیر به دنبال ناتوانی نظامهای سلامت در پاسخگو یی به نیازها و انتظارات جدید بهداشتی ، درمانی و بازتوانی، گرایش بین المللی قو ی در ارتباط با اصلاح نظام سلامت با استفاده از ساز و کار اقتصادی یعنی » بازار محوری « شکل گرفته است . محتوای این اصلاحات را می توان در سه حوزه دسته بندی نمود : ۱ ) تجدید ساختار نظام سلامت ، ۲ ) خصوصی سازی ، ۳ ) دریافت پاره ای از هزینه های خدمات عمومی از مصرف کنندگان . نظام سلامت ایران هم به دلایل متعددی مانند نابرابری در دسترسی به خدمات ، ناکافی بودن منابع مالی و نامناسب بودن نحوه تخصیص آنها ، افزایش سرسام آور هزینه های درمانی و بازتوانی، پاسخگو نبودن به نیازهای جدید ناشی از گذر جمعیتی ، اپیدمیولوژیکی و اقتصادی و کیفیت نامناسب خدمات ، دچار چالشهای جدی شده است و نیازمند اصلاح زیربنایی می باشد . مطالعات انجام شده حاکی از آن است که اکثر کشورها به خصوص کشورهای در حال توسعه، تجربیات ناموفقی در زمینة اصلاح نظامهای سلامت داشته اند . خلط بحث » محتوای اصلاح « با » فرایند اصلاح « یکی از علل عمدة شکست این برنامه ها می باشد . در مرکز فرایند اصلاح قرار دارد و به عبارت دیگر بحث فرایند اصلاح یک موضوع « اصلاح سازمانی » مدیریتی است تا سیاسی و اقتصادی . بنابراین لازمه اجرای موفقیت آمیز فرایند اصلاح، اتکا به یک » فلسفة مدیریتی « جامع و کاربردی است .
این فلسفه باید از یک طرف پاسخگوی نیازها و تقاضاهای جدید و در حال تغییر جامعه باشد و از طرف دیگر تغییر و اصلاح سازمانی را در راستای اهداف اصلاحات در بطن خود داشته باشد . فلسفة
مدیریت جامع کیفیت واجد چنین خصوصیاتی است . از این رو گزینة پیشنهادی مولفین برای اصلاح نظام سلامت در ایران، استقرار این پارادایم مدیریتی می باشد
کلیدواژه ها:
نویسندگان
سیامک عقلمند
دانشجوی دوره PhD مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشکده بهداشت و انستیتو
ابوالقاسم پوررضا
عضو هیات علمی گروه خدمات بهداشتی، دانشکده بهداشت و انستیتو تحقیقات به
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :