مطالعه سرمایه اجتماعی و تأثیر آن بر عملکرد سازمان

  • سال انتشار: 1392
  • محل انتشار: دومین همایش ملی علوم مدیریت نوین
  • کد COI اختصاصی: CMMS02_595
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 808
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

حامد فیضآبادی

کارشناس ارشد مدیریت

شاداب شادمانی

کارشناس ارشد مدیریت

چکیده

در سال های اخیر اهمیت سرمایه اجتماعی به مثابه یک دارایی نامشهود سازمانی، مورد توجه علاقه مندان مباحث سازمان و مدیریت قرار گرفته است. سرمایه اجتماعی به عنوان یکی از ویژگی های سازمانهای اجتماعی مثل اعتماد، هنجارها و شبکه ها تعریف می شود که می تواند اثربخشی و بازدهی جامعه را بوسیله تسهیل، پرورش و توسعه فعالیتهای هماهنگ بهبود بخشد. مستندات علمی موجود نشان می دهد که جوامعی که از نظر سرمایه اجتماعی در سطوح بالاتری هستند، تجربه ی توسعه سریعتر اقتصادی را دارند و از نظر عملکرد سازمانی، وضعیت بهتری را دارا هستند. این پژوهش به مطالعه سرمایه اجتماعی و تأثیر آن بر بهبود عملکرد سازمان در بانک شهر میپردازد. به برخی از مطالعات انجامشده در زمینهی سرمایه اجتماعی و بهبود عملکرد سازمان اشاره و به رویکردهای جامعهشناختی آنها پرداخته می شود. بررسی رابطه بین سرمایه اجتماعی و بهبود عملکرد سازمان و توصیف متغیرهای آنها، هدف این پژوهش است. فرض اساسی پژوهش این است که بین سرمایه اجتماعی و بهبود عملکرد رابطه و متغیرهای سرمایه اجتماعی بر متغیرهای بهبود سازمان تأثیر میگذارند. این پژوهش بر اساس هدف، جزء پژوهشهای بنیادی و از نظر گردآوری دادهها از نوع پژوهشهای توصیفی، غیرآزمایشی میباشد. نتایج به دست آمده از این پژوهش نشان میدهد، اعتماد افراد با بهبود عملکرد رابطه مستقیم و همچنین شبکههای رسمی با بهبود عملکرد رابطه غیرمستقیم دارد و هنجاری عمل با بهبود عملکرد هیچ رابطه مستقیم و غیرمستقیم ندارد. میزان سرمایه اجتماعی و بهبود عملکرد افراد حد متوسط است و بین سرمایه اجتماعی و بهبود عملکرد افراد رابطه مستقیم وجود دارد.

کلیدواژه ها

سرمایه اجتماعی، بهبود عملکرد سازمان، هنجارهای عمل، شبکه های رسمی، اعتماد

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.