بررسی میزان تاثیر هوش مصنوعی بر تجربه مصرف کنندگان محصولات بیمه ای

  • سال انتشار: 1404
  • کد COI اختصاصی: null
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 29
دانلود فایل این سند

نویسندگان

محمود محمدکریمی

کارشناس ارشد بیمه های نفت ، گاز و پتروشیمی بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران

چکیده

در دنیای کنونی همه صنایع تحت تاثیر پیشرفت سریع فن آوری های نوین قرار گرفته اند، صنعت بیمه نیز از جمله کسب و کارهای مهمی است که با ورود فن آوری های بیمه و استفاده از ، هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی، دستخوش تحولات گسترده ای شده است. استفاده از هوش مصنوعی، می تواند طیف عظیمی از فرایندهای صنعت بیمه را از طریق تشخیص آن بخشی از زنجیره ارزش که بیشترین نیاز را برای تغییر و بهینه شدن دارند، بهبود بخشد. از جمله آن می توان به بخش قیمت گذاری اشاره نمود، شرکت های بیمه می توانند با تکیه بر هوش مصنوعی به شکل رقابتی تری بر سیاست های خود قیمت بگذارند. همراه با ورود فن آوری های جدید بیمه ای، می توان هم زمان شاهد تحول و همچنین تخریب صنعت بیمه باشیم. لذا بدیهی است که این تحول با ساختارشکنی عظیم همراه باشد. استفاده از روش های یادگیری ماشین و کلان داده ها در مدل سازی اکچوئرال، باعث ایجاد نگرانی هایی برای نهاد قانون گذار در خصوص حفظ امنیت مصرف کننده شده است.

کلیدواژه ها

مدیریت ریسک،مصرف کنندگان بیمه،هوش مصنوعی،

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.