بهبود عملکرد کارکنان از طریق بازاریابی داخلی و یادگیری سازمانی: نقش میانجی نوآوری سازمانی

  • سال انتشار: 1404
  • محل انتشار: فصلنامه رویکردهای نوین در مدیریت و بازاریابی، دوره: 4، شماره: 1
  • کد COI اختصاصی: JR_JNAMM-4-1_001
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 25
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

ندا زرین نگار

استادیار گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی بینالود، مشهد، ایران.

محسن نجفی

دکتری مدیریت دولتی، گرایش رفتار سازمانی، مدرس دانشگاه، تهران، ایران

فتانه حسین زاده باجگیران

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی بینالود، مشهد، ایران.

چکیده

پژوهش حاضر به بررسی بهبود عملکرد کارکنان از طریق بازاریابی داخلی و یادگیری سازمانی: نقش میانجی نوآوری سازمانی پرداخته است. پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از حیث روش، کمی از نوع توصیفی - پیمایشی می باشد. جامعه آماری در این پژوهش، شرکت های صادرکننده مواد غذایی در شهر مشهد به تعداد ۱۱۶ شرکت هستند که با استفاده از فرمول کوکران، حجم نمونه برابر با ۸۶ شرکت برآورد گردید؛ به همین منظور با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده به توزیع و تکمیل پرسشنامه در بین مدیران این شرکت ها پرداخته شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون مدلسازی معادلات ساختاری و سایر آزمون آماری مبتنی بر نرم افزارهای Spss و Pls بهره گرفته شد. روایی متغیرهای تحقیق از طریق تحلیل عاملی تاییدی سنجیده شده است. همچنین پایایی متغیرهای پژوهش نشان داده است که آلفای کرونباخ برای متغیرهای تحقیق از جمله بازاریابی داخلی، عملکرد ، نوآوری سازمانی، یادگیری سازمانی به ترتیب ۹۰۹/۰، ۹۳۵/۰، ۹۴۰/۰، ۹۰۱/۰ بدست آمده است که نشانگر پایایی مطلوب ابزار تحقیق است. یافته های تحقیق نشان داده است که یادگیری سازمانی و بازاریابی داخلی بر عملکرد کارکنان موثر است و نوآوری سازمانی تاثیر آن را میانجی گری می کند.

کلیدواژه ها

بازاریابی داخلی, عملکرد سازمانی, نوآوری سازمانی, یادگیری سازمانی

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.