نقش بازاریابی دیجیتال بر مشتری گرایی (شرکت سن ایچ)

  • سال انتشار: 1404
  • محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی حسابداری، مدیریت، اقتصاد و مهندسی صنایع
  • کد COI اختصاصی: AMEILC02_024
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 26
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سمانه عمودی

کارشناس ارشد مهندسی نرم افزار از دانشگاه علوم تحقیقات

چکیده

هدف از انجام این پژوهش نقش بازاریابی دیجیتال بر مشتری گرایی در شرکت سن ایچ است. روش تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی-پیمایشی می باشد. روش جمع آوری داده ها، میدانی، کتابخانه ای است. ابزار جمع آوری داده ها، پرسشنامه می باشد که از روایی و اعتبار مورد تایید برخوردار است. پایایی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ محاسبه می شود. ضریب پایایی کل پرسشنامه ۰.۸۵۵ است. جامعه آماری این تحقیق شامل کارکنان شرکت سن ایچ فیروزکوه می باشند، می باشد که به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب می شوند. روش تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از دو نرم افزار SPSS و با آزمون رگرسیون انجام شد. نتایج حاکی از آن است که -عوامل استراتژی بازاریابی بر مشتری گرایی تاثیر دارد؛ عوامل خارجی بازاریابی بر مشتری گرایی تاثیر دارد؛ عوامل داخلی بازاریابی بر مشتری گرایی تاثیر دارد؛ عوامل بین المللی بازاریابی بر مشتری گرایی تاثیر دارد.

کلیدواژه ها

بازاریابی دیجیتال, مشتری گرایی, شرکت سن ایچ

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.