نقش پیش بینی کننده هوش هیجانی در کیفیت زندگی کاری و تعهد سازمانی

هوش هیجانی مولفه هایی است که به طور قابل توجهی بر عملکرد فردی و اجتماعی افراد تاثیر می گذارد و منجر به بهبود عملکرد کاری و روابط بین فردی می شود، هدف پژوهش حاضر بررسی نقش هوش هیجانی در پیش بینی تعهد سازمانی و کیفیت زندگی کاری می باشد. پژوهش حاضر از نوع توصیفی، همبستگی پیش بین است و جامعه آماری پژوهش حاضر کلیه کارمندان شرکت مخابرات شهرهای زاهدان و بجنورد بود که به روش نمونه گیری در دسترس سه پرسشنامه هوش هیجانی، تعهد سازمانی و کیفیت زندگی کاری بین آنها توزیع شد و تعداد ۱۳۴ نفر از کارمندان انتخاب شدند. تجزیه و تحلیل داده ها با ضریب همبستگی پیرسون نشان داد که بین هوش هیجانی و تعهد سازمانی رابطه معنادار و مستقیم و همچنین بین هوش هیجانی و کیفیت زندگی کاری رابطه معنادار و معکوس وجود دارد (P<۰.۰۰۱). جهت یافتن نقش پیش بینی کننده مقیاس هوش هیجانی در تعهد سازمانی و کیفیت زندگی کاری از آزمون رگرسیون همزمان استفاده شده است و هوش هیجانی وارد معادله رگرسیون شد و این متغیر ۳.۸ درصد از واریانس تعهد سازمانی و همچنین ۳.۸ درصد از واریانس کیفیت زندگی کاری را تبیین می کند که این مقدار معنادار است (P<۰.۰۵). بنابراین پیشنهاد می شود مدیران ارشد سازمان ها در جهت رشد و ارتقا سطح سلامت روان و تعهد سازمانی و با بالابردن کیفیت زندگی کاری کارکنان آموزش های به روز و مناسب، مبنی بر افزایش سطح آگاهی، شناخت و تنظیم هیجان را به کارکنان خود ارائه دهند.

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، کیفیت زندگی کاری ، تعهد سازمانی