اهمیت شناخت رفتار گردشگر برای مدیران کسب و کار های گردشگری در عصر جهانی شدن

  • سال انتشار: 1392
  • محل انتشار: همایش ملی توسعه صنعت گردشگری با تاکید بر پارک های ملی و تالاب ها با محوریت استان گلستان
  • کد COI اختصاصی: GALIKASHPNU01_004
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1771
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سهند بنی کمالی

کارشناس ارشد مدیریت جهانگردی از دانشگاه علامه طباطبائی تهران، عضو گروه مدیریت جهانگردی موسسه آموزش عالی حکیم جرجانی گرگان

چکیده

بررسی رفتار مصرف کننده نقش کلیدیدر توسعه، ترفیع و فروش محصولات گردشگری ایفا می کند. پژوهش حاضربه بررسی اهمیت شناخت رفتار گردشگر، در برنامه ریزی گردشگری و فعالیت های بازاریابی برای مدیران کسب و کار های گردشگری در عصر جهانی شدن،می پردازد. در این مقاله با استفاده از چارچوبی که ارتباط بین فعالیت های بازاریابی، شناخت رفتار مصرف کننده و کارایی و اثر بخشی فعالیت های بازاریابی را برای مدیران کسب و کار های گردشگری مشخص می کرد، گونه شناسی های مختلفی از رفتار گردشگران ارائه شد و مورد تجزیه تحلیل قرار گرفت.مطالعه رفتار مصرف کننده صرفاً یک موضوع آکادمیک نمی باشد، بلکه به میزان چشمگیری برای مدیرانی که به دنبال پاسخ صحیح به نیاز ها و خواسته های گردشگران و توسعه کسب و کارشان می باشند، مفید است. همچنین الگو های سفر گردشگران به شدت تحت تأثیر عوامل جهانی از جمله رسانه های انبوه می باشد.

کلیدواژه ها

گردشگر، رفتار مصرف کننده، رفتار گردشگر، جهانی شدن، گونه شناسی گردشگران

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.