علی ملاحسینی - دانشیار دانشگاه شهید باهنر کرمان
محمدحسین فروزانفر - کارشناس ارشد مدیریت اجرایی از دانشگاه تهران

تصویر برند محصول ذهنیتی است که با نام بردن آن برند، تصویری در ذهن مشتری نقش می بندد و مشتری وجهه برند را به یاد می آورد. این مقاله که از نوع توصیفی-پیمایشی می باشد اثرات تناسب، آشنایی، کیفیت درک شده و گرایش نسبت به برند بر تصویر برند محصول بعد از توسعه را بررسی می کند. در این تحقیق تاثیر دو توسعه ی مبلمان قالی و کیف قالی بر تصویر دو برند فرش دستباف شهرستان کرمان و برند فرش دستبافت شهرستان راور سنجیده شده است. برای ایجاد تصویری مطلوب از برند در ذهن مشتری به عنوان یک اثر مثبت، احتمال این مسئله نیز وجود دارد که حتی برند تضعیف شود و در نتیجه شرکت ها باید در توسعه اقلام محصول خود احتیاط کنند و هوشیار باشند. نتایج بدست آمده از این تحقیق حاکی از ان است که هر دو توسعه ی مبل قالی و کیف قالی باعث تضعیف تصویر برند فرشهای کرمان و راور می شود، و هر چه بین توسعه برند و برند اصلی تناسب وجود داشته باشد احتمال بروز این خطر کمتر است. پرسشنامه استفاده شده نیز شامل پنج قسمت،( تصویر برند کلی ، تصویر برند محصول، کیفیت، آشنایی، تناسب و ویژگی های جمعیت شناختی مخاطبان)بوده و بوسیله ی 450 نفر اطلاعات آن جمع آوری شده است.

توسعه برند، فرش استان کرمان، تصویر برند، تداعیات برند، نگرش نسبت به برند اصلی، تناسب درک شده