نقش تحول دیجیتال در بهبود تصمیم گیری در سازمان های دولتی: فرصت ها، چالش های اجرایی و راهکارهای موفقیت
- سال انتشار: 1403
- محل انتشار: دهمین همایش بین المللی مدیریت، حسابداری و اقتصاد در توسعه پایدار
- کد COI اختصاصی: MGTCONF10_024
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 118
نویسندگان
کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی عطار، مشهد، ایران
کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی عطار، مشهد، ایران
کارشناسی ارشد جغرافیا و برنامه ریزی شهری، دانشگاه آزاد اسلامی، مشهد، ایران
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی عطار، مشهد، ایران
چکیده
چکیده این تحقیق با هدف بررسی نقش تحول دیجیتال در بهبود تصمیم گیری در سازمان های دولتی، به ویژه در زمینه حکمرانی الکترونیکی، انجام شده است. با استفاده از روش تحقیق دلفی، نظرات ۳۰ نفر از معاونان و مدیران یک سازمان دولتی جمع آوری شد. این تحقیق در سه مرحله اصلی انجام شد: شناسایی فرصت ها و چالش ها، تجزیه و تحلیل داده ها و ارزیابی نتایج. یافته ها نشان می دهد که تحول دیجیتال موجب افزایش شفافیت، بهبود کارایی و تسهیل تعاملات میان دولت و شهروندان می شود. با این حال، چالش هایی مانند کمبود زیرساخت های فناوری، عدم آموزش مناسب و مقاومت در برابر تغییرات نیز وجود دارد. در نهایت، پیشنهاداتی برای بهینه سازی فرآیندهای تصمیم گیری و بهبود خدمات عمومی ارائه می شود. این تحقیق به اهمیت تحول دیجیتال در حکمرانی و ضرورت همکاری میان بخش های مختلف سازمان تاکید می کندکلیدواژه ها
تحول دیجیتال، تصمیم گیری، سازمان های دولتی، حکمرانی الکترونیکی، روش دلفیاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.