بررسی ارتباط بین بازاریابی از طریق رسانههای اجتماعی و سوددهی شرکتها در منطقه آزاد صنعتی و تجاری ارس

هدف اصلی این تحقیق، بررسی ارتباط بین بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی و سوددهی شرکت ها در منطقه آزاد تجاری ارس می باشد. روش پژوهش توصیفی-پیمایشی و به لحاظ هدف، کاربردی است. جامعه ی آماری شامل کلیه شرکت ها در منطقه آزاد تجاری ارس می باشد. در این تحقیق برای نمونه گیری، به دلیل محدودیت جامعه آماری کل جامعه ی آماری (۱۴۰ نفر) از مدیران شرکت ها به عنوان نمونه انتخاب شدند. به منظور گردآوری داده های تحقیق از سه پرسشنامه برای ارزیابی بازاریابی رسانه های اجتماعی شامل پرسشنامه بازاریابی دهان به دهان الکترونیکی (بامبوئر و همکاران ۲۰۱۱)، پرسشنامه تبلیغات اینترنتی (محقر و همکاران، ۱۳۹۶)، پرسشنامه جوامع آنلاین (اردوم و چیک ۲۰۱۲) و پرسشنامه محقق ساخته سوددهی شرکت ها استفاده شد. پایایی محاسبه شده برای پرسشنامه بازاریابی رسانه های اجتماعی ۸۲% و برای پرسشنامه سوددهی ۷۹% بوده که نشان داد سوالات دارای پایایی لازم رادارند. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون کلموگروف-اسمیرنوف و از آزمون های تحلیل واریانس و آزمون همبستگی پیرسون بهره گرفته شده است. نتایج تحقیق نشان داد بین بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی و سوددهی شرکت ها در منطقه آزاد تجاری ارس ارتباط معناداری وجود دارد. همچنین نتایج دیگر تحقیق نشان داد بازاریابی دهان به دهان الکترونیکی، بازاریابی تبلیغات آنلاین و بازاریابی جوامع آنلاین و سوددهی شرکت ها در منطقه آزاد تجاری ارس ارتباط معناداری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

رسانه های اجتماعی ، سوددهی ، بازاریابی دهان به دهان الکترونیکی ، جوامع آنلاین